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課題

なぜ、Danone はオフサイトでのキャンペーンを活用して、売上を促進する必要があったのか。Danone は、健康志向・急成長・トレンド志向の分野で事業を展開する、世界有数の食品・飲料企業です。食を通じてより多くの人々に健康をもたらすという長年のミッションのもと、Danone はより健康的で持続可能なライフスタイルの実現を推進しています。

同社は、ASDA を利用する消費者における、主要製品の一つである Actimel Kids の認知度向上、新規顧客の獲得、および販売促進を目指していました。これを達成するために、英国を拠点とする代理店の Wavemaker と協力し、Criteo の Commerce Max オフサイト・ソリューションをテスト運用。これにより、メディア戦略を最適化し、ターゲット・オーディエンスをより正確に絞り込みました。

解決策

Criteo は、ディスプレイバナーを活用したフルファネル戦略の構築においてDanone と Wavemaker を支援しました。オフサイトキャンペーンでは、Criteo は ASDA が持つファーストパーティの消費者データを活用し、子どもの食品・飲料製品に興味を持つ親層に焦点を絞り、オープンウェブ上で適切な消費者に大規模かつコスト効率よくリーチしました。これらのオフサイト消費者は、ASDA の Webサイト上の Actimel 商品に誘導され、そこでスポンサード広告にも接触しました。売上実績は、クローズドループ測定とフルファネルレポートを通じて正確に追跡されました。

成果

キャンペーンは、ターゲットオーディエンスの 70% に効果的にリーチし、そのうち 41% は過去 3 か月間でこのブランド商品を初めて購入した消費者でした。オフサイトでのキャンペーンは広告費対効果（ROAS）で 161% の成果を達成しました。またフルファネルレポートによると、オフサイト広告とオンサイト広告の両方に接触したユーザーは、オンサイト広告のみの場合と比較してコンバージョン率が 147% となり、ユーザーあたりの売上高が 223% に増加しました。

その他の食品・飲料成功事例

GO の導入により、Wine Country Gift Baskets はクリスマス商戦で ROAS を 28% 向上しました。

• 広告費用対効果（ROAS）: +28%
• メディア広告費: +13%
• 平均カートの合計金額: +10%
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Uber Eats × コカ・コーラ 非計画購買を捉え ROAS 3750% を達成しました。

• ROAS（ショッパブルディスプレイ）: 3750%
• ROAS（スポンサードアイテム）: 1370%
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Flywheel、Criteo の活用で大手配信プラットフォームの新規顧客獲得を促進しました。

• カテゴリー指標と比較して低い CPC: 29%
• 非ブランドカテゴリーのROASと比較して高い ROAS: +5pp
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