Привлечение клиентов | RU - Criteo.com
Привлекайте новых клиентов с помощью инструментов ИИ
Расширяйте клиентскую базу благодаря ИИ, который обучался на коммерческих данных и анализирует поведение перспективных покупателей для конвертации на веб-сайтах, в соцсетях и через видео.
Привлекайте внимание, трафик и потоки клиентов с Commerce Growth от Criteo
Наши инструменты моделирования аудиторий и актуальные инсайты помогают привлекать и конвертировать пользователей в нужном масштабе — от знакомства с брендом до первой покупки.
Поиск товаров
Конверсия
Лояльность
Новые клиенты без лишних усилий
Завоевывать новых покупателей становится все сложнее. У нас есть решение, которое сделает этот процесс более контролируемым и эффективным.
Удешевление привлечения клиентов в конкурентной среде
Commerce Growth помогает снизить расходы на привлечение, несмотря на рост конкуренции за пользователей с высокими покупательскими намерениями и медийных затрат по всем каналам.
Умный таргетинг для реальных результатов
Чем шире аудитории, тем ниже эффективность затрат. Наша платформа позволяет создавать работающие узкие аудитории с использованием крупнейшего в мире открытого набора коммерческих данных (740 млн активных пользователей и 5 млрд артикулов в день).
Запуск кампаний за считаные дни
Избегайте излишней сложности. Commerce Growth упрощает настройку, чтобы вы могли быстрее начать привлечение клиентов и уверенно масштабировать кампании.
Кампании по привлечению, построенные с учетом трендов
Ваши клиенты повсюду. Мы знаем о них все.
Взаимодействуйте с покупателями в открытом Интернете, через соцсети и видео. Мы напрямую сотрудничаем с более чем 1 000 премиум-паблишеров, обеспечиваем интеграцию с Facebook, Instagram и TikTok и доступ к стриминговым платформам и видео внутри приложений.
Взаимодействуйте с теми, кому вы интересны
С помощью инструмента Criteo Commerce Audiences можно активировать больше 100 сегментов аудиторий, уже сконфигурированных на основе истории просмотров и покупок. Расширяйте охват через освоение новых аудиторий и создавайте собственные сегменты на основе интересов, поведения и паттернов покупок.
В поле зрения покупателей от первого клика до покупки
Оставайтесь в центре внимания с первых этапов покупательского пути: от поиска до изучения предложений и покупки. Наше решение обеспечивает автоматическую оптимизацию по параметрам посещений, новых покупателей или ROAS, обучается и перераспределяет рекламные бюджеты в реальном времени.
Измеримые и высокие результаты с самого начала
Используйте коммерческие инсайты в реальном времени и прогнозы ИИ, чтобы доносить нужную информацию в подходящий момент, повышая вовлеченность и снижая затраты на привлечение. Прозрачная отчетность по всем этапам — от просмотра рекламы до покупки — поможет оптимизировать приток новых клиентов.
Коммерческие аудитории для привлечения клиентов
Наши клиенты рассказывают свои истории успеха по привлечению клиентов
Узнайте, почему более 17 000 клиентов по всему миру считают Criteo надежным партнером в области рекламы.
TUI значительно увеличила доходы от раннего бронирования благодаря Criteo и Tealium.
+40 %
Рост ROAS
TUI значительно увеличила доходы от раннего бронирования благодаря Criteo и Tealium.
Путешествия
+40 %
Рост ROAS
+10 %
Рост доходов
-60 %
Снижение CPC
ITAKA увеличивает ROAS в 5 раз за счет заинтересованных аудиторий в веб-среде, приложениях и Meta.
5x
Рентабельность инвестиций в рекламу
ITAKA увеличивает ROAS в 5 раз за счет заинтересованных аудиторий в веб-среде, приложениях и Meta.
Путешествия
5x
Рентабельность инвестиций в рекламу
4,9x
Коэффициент кликабельности
L’Occitane в Японии повысил долю новых пользователей на 55 %.
55 %
Доля новых покупателей с Conversion Similar Audience
L’Occitane в Японии повысил долю новых пользователей на 55 %.
Красота и здоровье
55 %
Доля новых покупателей с Conversion Similar Audience
Ваша реклама на правильных площадках
Наша глобальная экосистема премиального предложения обеспечит нужный охват
Дополнительные материалы
Хотите узнать больше?
В этом разделе вы найдете информацию о наших продуктах, последних обновлениях и полезных инструментах.
Платформа
Commerce Growth
Узнайте больше о платформе Commerce Growth для привлечения и удержания клиентов с помощью ИИ.
Центр поддержки
Обновления
Последние обновления и новые функции Commerce Growth.
Обучение
Commerce Academy
Совершенствуйте свои навыки, проходите учебные курсы и получайте признаваемые в отрасли сертификаты.
Еще больше ценной информации можно найти в Центре ресурсов.
Вы готовы выйти на новый уровень продаж?
Часто задаваемые вопросы
Остались вопросы? Мы готовы на них ответить.
Какие типы аудиторий можно таргетировать для привлечения клиентов?
На этапе привлечения мы выделяем несколько типов аудиторий:
- Потенциальные покупатели — пользователи, которые интересуются товарами из вашей категории (всего таких категорий более 2 000)
- Заинтересованные потребители — покупатели, которые активно изучают ваши товары или предложения конкурентов
- Похожие аудитории — пользователи, поведение которых напоминает поведение наиболее ценных ваших клиентов
- Поведенческие аудитории — аудитории, сформированные на основе образа жизни и покупательских паттернов (охотники за скидками, покупатели люксовых товаров и т. д.)
- Предиктивные аудитории — аудитории, сформированные с помощью ИИ (например, покупатели с потенциально высоким средним чеком)
- Кастомные аудитории — загрузите собственные данные с уровнем совпадений не ниже 70 %, чтобы расширить вашу аудиторию
Узнайте больше о собственном инструменте Criteo — Commerce Audiences.
Можно ли использовать собственные данные о клиентах?
Да! Вы можете загружать списки покупателей, данные из CRM или подключаться через платформы CDP, такие как Tealium, BlueCore или Klaviyo. Мы обеспечиваем уровень совпадений не ниже 70 % и можем формировать похожие аудитории на основе данных о ваших наиболее ценных клиентах. Кроме того, мы дополняем ваши данные коммерческими сигналами, что повышает точность таргетинга.
Как я могу быть уверен, что мою рекламу увидят именно те потребители, которые пока не являются моими покупателями?
Наша платформа автоматически исключает существующих клиентов из кампаний по привлечению, используя ваши сведения о потребителях или данные, собранные через пиксель отслеживания. Кроме того, можно создать собственные правила исключения и сегменты аудиторий, которые будут отличаться для таргетинга новых пользователей и кампаний по удержанию.
Как запустить рекламу в социальных медиа через Commerce Growth?
Commerce Growth обеспечивает интеграцию нативной рекламы, выходящей за рамки традиционных для социальных сетей форматов, дополняя кампании нашими коммерческими данными. Вот как это работает:
Интегрированные кампании в соцсетях и открытом Интернете:
Единая платформа управления: контролируйте кампании в Facebook, Instagram, TikTok и открытом Интернете с помощью одного дашборда
Кросс-канальная оптимизация: наш ИИ автоматически распределяет бюджет между социальными сетями и открытым Интернетом в зависимости от результатов кампании
Улучшенные коммерческие сигналы: мы дополняем таргетинг в социальных сетях данными о покупательских намерениях более чем 720 млн пользователей
Специальные возможности для соцсетей:
Таргетинг на основании намерений: взаимодействуйте с пользователями социальных платформ, учитывая их покупательское поведение в открытом Интернете
Кросс-платформенная синхронизация аудиторий: создавайте похожие аудитории в социальных сетях, опираясь на данные о конверсии из Commerce Growth
Оптимизация коммерческой рекламы в соцсетях: динамические объявления, которые адаптируются с учетом вовлеченности потребителей и сигналов о покупательских намерениях
Серийный показ рекламы: координируйте сторителлинг бренда в сториз, публикациях и рекламе в открытом Интернете
Новый уровень эффективности:
Результаты на 20 % выше: кросс-канальные кампании более эффективны по сравнению с кампаниями, проводимыми только в социальных сетях, за счет оптимального распределения бюджета
Расширение охвата: взаимодействуйте с пользователями через ленту соцсетей и с помощью премиум-инвентаря в открытом Интернете
Улучшение атрибуции: отслеживайте покупательский путь от первого контакта с рекламой в социальной сети до конверсии
Унифицированная отчетность: получайте информацию о размещении в соцсетях и других каналах на одном дашборде
Первые шаги:
- Подключите учетные записи Facebook/Instagram в процессе настройки. Затем свяжитесь со своим представителем в Criteo, и наши специалисты помогут настроить интеграцию с TikTok и другими социальными сетями.
- Определитесь с оптимальными параметрами кампании вместе с нашими экспертами. Для этого просто кликните «Extend to Social Media».
- Запустите кампанию с подключенной автоматической кросс-канальной оптимизацией.
Такой подход позволяет использовать потенциал социальных медиа, сохраняя доступ к предиктивным аудиториям и коммерческой аналитике Commerce Growth для максимально результативного привлечения новых клиентов.
Как Criteo анализирует и атрибутирует привлечение клиентов?
Мы обеспечиваем всестороннюю прозрачность:
- Дашборды, представляющие данные о новых клиентах и повторных покупках в реальном времени
- Точная атрибуция во всех точках и каналах взаимодействия с клиентами
- Тестирование инкрементальности для оценки реальной эффективности кампании
- Индивидуальное отслеживание конверсии с учетом именно ваших целей по привлечению клиентов
- Интеграция с Google Analytics, Adobe Analytics и другими аналитическими платформами
В чем состоит ваш подход к оптимизации кампаний?
Criteo AI Engine автоматически оптимизирует кампании на основе более чем 120 сигналов о покупательских намерениях, но вы сохраняете полный контроль:
Оптимизация на основе ваших целей: по параметрам посещений, новых покупателей, ROAS или индивидуальным запросам
Корректировки в реальном времени: распределение бюджета по рекламным каналам в зависимости от текущей эффективности
Оптимизация креативов: динамическая реклама оптимизируется под конкретного пользователя и контекст
Ручная настройка: вносите корректировки в любой момент для дальнейшего обучения ИИ
Как можно использовать серийный показ рекламы для привлечения клиентов?
Серийный показ рекламы позволяет контролировать последовательность и частоту показа рекламы пользователю. Если вы хотите привлечь новых клиентов, эта последовательность может быть такой:
- Первый показ: видеобаннер с имиджевой рекламой бренда
- Второй показ: стандартный баннер showcase
- Третий показ: баннер с конкретным выгодным предложением
Это позволяет выстроить целостную бренд-коммуникацию, благодаря которой потенциальные клиенты продвигаются внутри воронки привлечения. По сравнению с кампаниями, в которых демонстрируется одно и то же объявление, такой подход в 6 раз более результативен.