Omnichannel | Criteo
Omnichannel
Увеличивайте прибыль, объединив возможности офлайна и онлайна
Улучшите клиентский опыт, объединив ваши онлайн- и офлайн-данные. Получите полное представление о покупательском пути и создавайте более персонализированную онлайн-рекламу.
Находите ваших офлайн-покупателей онлайн
Профиль пользователя, объединяющий онлайн и офлайн данные — основа успешной омниканальной стратегии. Объедините ваши офлайн-данные с нашей базой, содержащей 740 миллионов активных пользователей в день, чтобы запускать диджитал-кампании, имея полную картину о покупательском пути, включая офлайн-взаимодействия, историю онлайн-просмотров и сигналы о покупательских намерениях.
Определите истинную ценность каждого клиента
Большинство диджитальных тактик не учитывают офлайн-активность и основываются только на онлайн-ценности клиента для бизнеса. Результат такого подхода — упущенные возможности, или worse — «слив» и без того ограниченного бюджета. Наши технологии позволяют оценивать вероятность совершения покупки пользователем — как онлайн, так и офлайн, а также непрерывно отслеживают изменения в потребительском поведении, чтобы оптимизировать кампании.
Персонализируйте сообщение для каждого пользователя
Вовлекайте клиентов, выстраивая значимые взаимодействия. Перемещайте их вниз по воронке продаж. Вдохновляйте покупать быстрее. Обладая данными о миллиардах онлайн-взаимодействий, мы поможем вам определить площадку и момент, когда покупатели будут наиболее восприимчивы к вашему сообщению. Динамические баннеры вместе с вашими офлайн-данными и информацией о товарах создадут эффективное рекламное сообщение, которое привлечет внимание ваших клиентов.
Что мы предлагаем
Создайте больше возможностей для роста
Повышайте лояльность, устанавливайте новые связи и увеличивайте конверсию во всех каналах с помощью многоканального решения Criteo.
Повышайте LTV
90 % покупателей вашего офлайн-магазина не приобретают ничего в вашем интернет-магазине. Находите офлайн-покупателей на просторах интернета и превращайте их в постоянных клиентов.
Привлекайте новых клиентов
Вокруг есть множество людей, которые бы полюбили ваш магазин, но они еще не знают о вашем существовании. Расскажите свою историю и создавайте новые связи.
Укрепляйте отношения
Соответствуйте ожиданиям ваших клиентов. Будьте последовательны - пусть каждое ваше онлайн-взаимодействие учитывает прошлый опыт взаимодействия с вашим бизнесом.
Увеличивайте конверсию онлайн и офлайн
Расскажите офлайн-покупателям о вашем интернет-магазине и наоборот, чтобы увеличивать прибыль во всех каналах.
«Мы запустили омниканальную кампанию совместно с Criteo даже несмотря на то, что не были готовы к ней на 100 %. Мы решили начать действовать сейчас, понять, как это работает, перераспределить ресурсы и изменить программу лояльности, потому что так мы сможем лучше взаимодействовать с покупателями. Те, кто вступают в гонку первыми, могут урвать больший кусок пирога».
–Евгения Кузьмина, старший менеджер по перформанс-маркетингу в России и Украине