5 способов оптимизировать диджитал-рекламу в открытом Интернете

Эта статья была впервые опубликована на сайте Emarsys 15 августа 2023 года. Автор — Софи Суй, менеджер по стратегическим партнерствам Criteo.

Разместить рекламу в Интернете может любой: достаточно набросать текст, подготовить изображение товара или модели — и заплатить. На практике именно так и поступает большинство. Как раз поэтому онлайн-рекламы так много, а потребители научились ее игнорировать.

Чтобы действительно привлечь внимание аудитории и стимулировать реальные действия и вовлеченность, очень важно исходить из потребностей клиентов. Под этим я подразумеваю взаимодействие с помощью правильного контента в самое подходящее время.

Для того чтобы вывести цифровую рекламу на такой высокий уровень, нужно знать о клиентах буквально все — и именно это представляет главную сложность. Вам необходимо научиться идентифицировать пользователей, взаимодействовать с ними через правильные каналы и понимать, как выглядит покупательский путь от начала и до конца. При этом конкуренты не спят и всегда готовы бороться за внимание и кошелек потребителя.

Меня зовут Софи Суй, и я работаю менеджером по стратегическим партнерствам в компании Criteo. В этой статье я расскажу, как составить полное представление о ваших клиентах с помощью совместного решения Criteo и Emarsys. Я дам вам 5 советов по использованию данных, обогащенных благодаря инструментам madtech , которые работают на стыке онлайн-маркетинговых ( m arketing) и рекламных ( ad vertising) технологий ( tech nology) и позволяют улучшать покупательский опыт, а также повышать эффективность рекламы.

Раскройте потенциал обогащенных данных

Сегодня маркетологам доступны прекрасные инструменты, в том числе средства автоматизации и ИИ. Благодаря таким впечатляющим возможностям madtech можно прогнозировать потребительское поведение и действовать исходя из этого прогноза, используя автоматизацию для масштабирования и машинное обучение для персонализированного покупательского опыта.

В этом плане и Criteo, и Emarsys являются уникальными технологическими платформами. Criteo специализируется на диджитал-рекламе с глубокой коммерческой экспертизой и инсайтами; мы помогаем масштабировать и задействовать собственные аудитории с помощью нашей платформы Commerce Media. В свою очередь, Emarsys позволяет создавать аудитории и подключаться к различным каналам активации с помощью автоматизированных инструментов на основе ИИ.

Как для Criteo, так и для Emarsys крайне важен один компонент — данные о клиентах.

Комбинация платформ Criteo и Emarsys позволяет дополнить ваши данные и сформировать целостное представление о ваших потребителях. Выяснив, что влияет на их решения о покупке, вы сможете скорректировать рекламные сообщения и предложить контент, учитывающий каждый этап покупательского пути. Именно такое глубокое изучение клиентов позволяет поместить потребителя в центр маркетинговой стратегии и обеспечить содержательный пользовательский опыт. А уже на этой базе строятся долгосрочные отношения, положительно влияющие на перспективы и доходность бизнеса.

В результате интеграции платформ Criteo и Emarsys Criteo может работать с обогащенными данными Emarsys. Таким образом, ваша диджитал-реклама в открытом Интернете станет более таргетированной и релевантной. Это, в свою очередь, приведет вас к главной цели — точной коммуникации с нужными клиентами в подходящий для этого момент.

Со стороны Emarsys доступен инструмент Criteo Audience Node, позволяющий управлять аудиториями Criteo непосредственно из Emarsys Automations. С его помощью можно добавлять и удалять контакты, а также создавать целые аудитории. Реклама Criteo становится дополнительным каналом, который можно задействовать в сочетании с коммуникацией по электронной почте, в веб-среде и по SMS.

5 вариантов использования обогащенных данных с инструментами Criteo и Emarsys

Когда у вас есть обогащенные данные и полное представление о ваших клиентах, а также средства автоматизации и ИИ для безупречного покупательского опыта, это дает массу возможностей для создания выдающейся диджитал-рекламы.

Итак, есть 5 основных способов улучшить вашу следующую таргетированную цифровую рекламную кампанию с инструментами Criteo и Emarsys.

1. Для получения более ценных лидов используйте аудитории lookalike.

Если проанализировать данные о потребителях и выяснить, кто из них представляет максимальную ценность и с большей вероятностью отреагирует на определенный вид контента, шансы выделиться среди конкурентов значительно повысятся.

2. Взаимодействуйте с неактивными клиентами по электронной почте, чтобы лучше их удерживать.

3. Вовлекайте разовых покупателей повторно и стимулируйте их к повторной покупке.

4. Возобновляйте взаимодействие с участниками программы лояльности.

5. Удерживайте покупателей офлайн-магазинов и увеличивайте их число в периоды повышенного спроса.

Также стоит рассмотреть возможность запуска таргетированных баннеров в веб-среде для продвижения сопутствующих товаров с учетом предыдущих покупок пользователя.

Увеличивайте потенциал роста благодаря Emarsys и Criteo

Перемены неизбежны, поэтому маркетинговые и рекламные технологии непрерывно развиваются в зависимости от изменения поведения потребителей, обусловленного их предпочтениями, экономической ситуацией, жизненным этапом и даже временем года. К счастью, благодаря таким инструментам, как решения Criteo и Emarsys, а также обогащенным данным, которые становятся доступны в результате их интеграции, можно следовать гибким маркетинговым стратегиям, глубже понимая своих клиентов и учитывая их запросы. Так вы демонстрируете покупателям, что инвестируете в их удовлетворенность, а это, в свою очередь, стимулирует лояльность и обеспечивает экономическую эффективность вашего бизнеса.

Узнайте больше о решениях Criteo! Пообщайтесь с нашим экспертом или посетите страницу, рассказывающую о партнерстве Emarsys и Criteo.