# 리타겟팅으로 높은 성과를 거둔 Aiper: 크리테오로 첫 구매 고객 18% 향상

## 초기 성과
- **18%**: 첫 구매 고객 증가
- **92%**: 첫 구매 고객의 매출
- **365%**: 리타겟팅 대비 전환율 향상

Aiper는 세계적인 스마트 수영장 청소 장비업체로 모든 가정에 집에서 즐기는 바캉스 경험을 제공합니다. 지능형 기술로 수영장 청소를 혁신하며, 신뢰할 수 있는 브랜드가 되는 것을 목표로 합니다. 아이퍼는 크리테오와 함께 세계 최대의 오픈 커머스 데이터 세트로 차세대 충성 고객을 발굴했습니다.

## 고도로 맞춤화된 광고로 효과적인 참여 유도
크리테오는 아이퍼와 함께 고객의 성장을 위한 주요 요소인 신규 고객 확보, 기존 고객 유지, 리타겟팅을 중심으로 다단계 전략을 세웠습니다.

### 신규 고객 확보  
고객 기반을 오픈 웹 전반의 새로운 고객으로 확대하기 위해 400일 동안 웹사이트에서 구매하지 않은 방문자를 대상으로 잠재고객 발굴 솔루션을 구현했습니다.

### 기존 고객 유지  
최근 90일 동안 브랜드에 관심을 보였지만 거래를 완료하지 않은 고객을 타겟하여 다시 관심을 유도했습니다.

### 리타겟팅  
사이트 방문자들을 대상으로 리타겟팅 캠페인을 진행했습니다.

세 가지 접근 방식 전반에서, 오디언스 중심적 태도가 참여와 전환을 이끌어내는 데 필수적이었습니다.

## 탁월한 고객 성장 달성  
크리테오로 진행한 아이퍼의 캠페인은 기대를 초과하는 결과를 얻었습니다. 신규 고객 확보 캠페인을 통해, 전체 매출에서 최초 구매자의 매출이 92%를 차지했으며, 첫 구매가 18% 증가했습니다. 또한 장바구니 이탈자의 구매 전환율이 365% 상승했습니다.

Ivan Yi는 “크리테오의 파트너십은 게임 체인저였다”라고 언급하며, 새로운 고객들에게 다가가 첫 구매를 하도록 하는 크리테오의 역량이 훌륭하다고 평가했습니다.

## 향후 계획  
앞으로 아이퍼는 크리테오의 오디언스 인사이트를 활용하여 시장 도달 범위를 확대하고, 기존 고객과 유사한 잠재 고객을 타겟팅하는 캠페인을 진행할 예정입니다.