한국 소비자 구매 행동 트렌드: 글로벌과 다른 모바일·온라인 구매 패턴 | KR - Criteo
한국 소비자 구매 행동 트렌드: 글로벌과 다른 모바일·온라인 구매 패턴
2026년 4월 1일 최종 업데이트됨
목차
- 오프라인 매장에서도 이어지는 모바일 가격 비교 행동
- 한국 소비자의 온라인 구매 비중이 높은 주요 제품 카테고리
- AI 채팅 앱을 활용한 한국 소비자의 제품 탐색 방식
- 마케터가 주목해야 할 한국 소비자 구매 트렌드
이번 블로그에서는 한국 소비자와 글로벌 소비자의 구매 행동 데이터 비교를 통해 한국 시장에서 나타나는 소비자 행동의 특징을 확인하실 수 있습니다.
오프라인 매장에서도 이어지는 모바일 가격 비교 행동
한국 소비자는 오프라인 매장에서 제품을 직접 확인한 뒤에도 바로 구매를 결정하기보다는 추가적인 정보를 탐색하는 경향이 있습니다. 실제 설문조사에 따르면, 한국 소비자의 55%가 매장에서 모바일을 통해 가격을 비교하는 것 으로 나타났습니다.
한국 소비자의 온라인 구매 비중이 높은 주요 제품 카테고리
| 카테고리 | 한국 | 글로벌 |
|---|---|---|
| 비디오 게임 (콘솔, 모바일, PC 등) | 85% | 82% |
| 문화 콘텐츠(잡지, 도서, 영화 등 디지털 포함) | 80% | 69% |
| 반려동물 용품 | 76% | 51% |
| 생활용품 | 75% | 33% |
| 가구·홈 인테리어 | 72% | 58% |
| 개인 위생용품 | 71% | 41% |
| 화장품·향수 | 70% | 58% |
| 의류·패션 아이템 | 70% | 68% |
AI 채팅 앱을 활용한 한국 소비자의 제품 탐색 방식
최근에는 제품 정보를 탐색하는 과정에서 AI 채팅 앱을 활용하는 소비자도 점차 늘어나고 있습니다. 한국 소비자가 AI 채팅 앱을 사용하는 주요 목적은 다음과 같습니다.
- 제품 비교 (사양, 가격, 후기 등) 56%
- 제품에 대한 질문 38%
- 예산 내 제품 찾기 32%
- 최저가 확인 28%
- 선물 아이디어 찾기 24%
마케터가 주목해야 할 한국 소비자 구매 트렌드
이러한 데이터는 브랜드와 리테일러의 전략에 있어 중요한 시사점을 제공합니다. 소비자가 제품을 탐색하고 비교하는 과정에서 온라인 채널에서 브랜드 가시성을 강화하는 것이 중요하며, 다양한 요소에서 일관된 메시지를 전달하도록 관리하는 전략이 필수적입니다.