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AI 時代のコマース
―何が変わり、何が変わらないのか。
プラットフォーム
- コマースメディア・プラットフォーム - オープンインターネットでユーザーとつながるコマースメディア環境
- Commerce Growth - 新規獲得と顧客維持を自動化する成長エンジン
- Commerce Max - オープンインターネット上でリテールメディアをお探しのブランド＆代理店のお客様向け
- Commerce Grid - プログラマティック広告でメディアと eコマースをつなげることを目指すメディアオーナー、代理店、小売業のお客様向け
- Commerce Yield - デジタルデータ資産を管理し、規模を拡大して、収益を最大化したい小売業者、マーケットプレイス、コマース企業向けのソリューション・スイート
テクノロジー
- アドレサビリティ - エコシステム全体にわたる多面的なアドレサビリティ戦略の詳細。
- コマース AI - 購買行動を理解するAIで、ビジネスの成長を加速。
- 予測入札 - 個々のユーザーの予測値に基づいて入札を実施し、コストを削減します。
- 商品レコメンド - ユーザーの購入意向に沿ったレコメンドで売上アップを促進します。
- ショッパーグラフ - 買い物客のIDとコマースデータを連携させて、キャンペーンの規模を拡大・最適化します。
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AI 時代のコマース
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業種別
- 広告主向け - パフォーマンス広告とリテールメディアで、商品と人を確実につなげましょう。
- リテーラー向け - リテールメディアを活用して、新たな追加収益を獲得しましょう。
- パブリッシャー向け - コマースの力で、広告収益をスピーディに拡大しましょう。
- 広告代理店向け - コマース・インテリジェンスを武器に、提案力と価値提供に差をつけましょう。
ブログ記事
スマートなスケール戦略
広告費を抑えて成果を最大化する方法。
機能
パフォーマンスメディア
- 新規顧客獲得 - まだ貴社を知らない“見込み顧客”にリーチ。
- 顧客維持 - 貴社をすでに知っているオーディエンスの顧客生涯価値（LTV）を向上。
- ダイナミックリターゲティング - パーソナライズド広告で、貴社を知るユーザーの購買を後押しします。
- コマース・オーディエンス - 実際の消費者データに基づいて構築されたコマース・オーディエンスを活用して、商品を購入する見込みの高い、次なる優良顧客を見つけ出し、維持します。
- 動画広告 - 動画広告をパフォーマンス機能と組み合わせ、オンライン動画プラットフォームのどこでも消費者にリーチし、コンバージョンを促します。
事例
潜在層の25%が顕在層に。
リターゲティングによる誘導単価と比較し5分の1を達成。
生涯学習のユーキャンは、「今日より楽しく、豊かで、充実した明日へ」という理念のもと、資格・実用・趣味に関する150以上の通信講座を運営しています。最近はデジタルデバイスを活用した学習フォローや、スクーリングなど、お客様のニーズに合わせたサービスも提供しています。ディスプレイ広告はこれまで主にリターゲティングを活用してきましたが、ITPなどの環境変化により課題を感じていました。
Web Considerationのキャンペーンを実施した結果、潜在顧客の顕在顧客化に成功しています。具体的には、Web Considerationで配信した広告経由でサイトを訪問した新規ユーザーの25%が、その後リターゲティングのオーディエンスになっていることが判明しました。しかも、Web Consideration経由のユーザーはリターゲティングにおけるCPA、CPCが低い傾向にありました。
購入見込みの高いユーザーをサイトに誘導する検討層向けソリューション「Web Consideration」、その強さの秘密とは？
- 多様かつ複合的にオーディエンスを選択
- 類似オーディエンス - 既存ユーザーに類似した、新しいオーディエンスにリーチ。
- コマースオーディエンス - Criteoが保有するファーストパーティデータから、300種類以上のカテゴリーにおいて関心度の高い見込み顧客を選ぶことが可能。
- カスタムオーディエンス - 離脱したユーザーとのリエンゲージメントを図ります。
- セルフサービスタイプのUI - Criteoマネジメントセンターから、検討段階の顧客向けのキャンペーンを作成したり、広告効果のインサイトを深めることができます。
- 入札最適化 - Criteo AIエンジンの最適化により、付加価値の高いトラフィックの獲得。
- 多彩なクリエイティブレイアウト - ブランドのイメージ画像や動画を織り交ぜて表示。
Criteoについて
- 会社概要 - Criteoについて
- ニュースリリース - プレスリリースとメディア掲載情報
- ダイバーシティ - DEIの取り組み
- サステナビリティ - 持続可能な未来に向けた当社の取り組み