La Redoute (CCA) | JP - Criteo.com
AI 時代のコマース ―何が変わり、何が変わらないのか。
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- Commerce Maxオープンインターネット上でリテールメディアをお探しのブランド＆代理店のお客様向け
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- Commerce Yieldデジタルデータ資産を管理し、規模を拡大して、収益を最大化したい小売業者、マーケットプレイス、コマース企業向けのソリューション・スイート
テクノロジー
- アドレサビリティエコシステム全体にわたる多面的なアドレサビリティ戦略の詳細をご覧ください
- コマース AI購買行動を理解するAIで、ビジネスの成長を加速
- 予測入札個々のユーザーの予測値に基づいて入札を実施し、コストを削減します
- 商品レコメンドユーザーの購入意向に沿ったレコメンドで売上アップを促進します
- ショッパーグラフ買い物客のIDとコマースデータを連携させて、キャンペーンの規模を拡大・最適化します
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成功事例
Criteo Customer Acquisitionを活用して、総売上高7%UPを実現したLa Redoute
- 7%：総売上高の増加
- 9%：オンライン トラフィックの増加
- 57%：新規顧客率の上昇
La RedouteはCriteoとパートナーシップを締結して以来、Criteoダイナミックリターゲティングを活用しながらオンラインでの収益を継続的に向上させてきました。
2017年後半、La Redouteは新規顧客の獲得に最適なプロスペクティングソリューションを模索していました。関連性の高い買物客を発掘し、自社サイトへのトラフィックを増加させることにより、オンライン販売における売上向上を図ることが目的です。この目的を達成するために同社は、Criteo Customer Acquisitionのベータプログラムテストに参加し、見込み客のコンバージョン率の向上を目指しました。
La Redouteは Criteo Customer Acquisition を活用して、デバイスや販売チャネルを横断してパーソナライズされた商品レコメンドをユーザーに提示。
結果
- 7%：総売上高の増加
- 9%：オンライン トラフィックの増加
- 57%：新規顧客率の上昇
- 30%：COSの減少（他社製のプロスペクティングソリューションとの比較）
「Criteoのテクノロジーなら、当社のマーケティング目標の達成に貢献してくれるだろうという確信がありました。実際、当社はCriteo Customer Acquisitionを採用したことで、総売上高を7%以上増加できたことが証明されました。」
– La Redoute、デジタル担当責任者、Paul Carmichael氏