AI 時代のコマース ―何が変わり、何が変わらないのか。

プラットフォーム

• コマースメディア・プラットフォーム: オープンインターネットでユーザーとつながるコマースメディア環境
• Commerce Growth: 新規獲得と顧客維持を自動化する成長エンジン
• Commerce Max: オープンインターネット上でリテールメディアをお探しのブランド＆代理店のお客様向け
• Commerce Grid: プログラマティック広告でメディアと eコマースをつなげることを目指すメディアオーナー、代理店、小売業のお客様向け
• Commerce Yield: デジタルデータ資産を管理し、規模を拡大して、収益を最大化したい小売業者、マーケットプレイス、コマース企業向けのソリューション・スイート

テクノロジー

• アドレサビリティ: エコシステム全体にわたる多面的なアドレサビリティ戦略
• コマース AI: 購買行動を理解するAIで、ビジネスの成長を加速
• 予測入札: 個々のユーザーの予測値に基づいて入札を実施し、コストを削減
• 商品レコメンド: ユーザーの購入意向に沿ったレコメンドで売上アップを促進
• ショッパーグラフ: 買い物客のIDとコマースデータを連携させる

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AI 時代のコマース

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業種別

• 広告主向け: パフォーマンス広告とリテールメディアで商品と人を確実につなげる
• リテーラー向け: リテールメディアを活用して、新たな追加収益を獲得
• パブリッシャー向け: コマースの力で広告収益を拡大
• 広告代理店向け: コマース・インテリジェンスを武器に提案力を強化

機能

• パフォーマンスメディア: 新規顧客獲得や顧客維持に貢献
• リテールメディア: デジタルチャネルでの広告配信を促進

課題

リターゲティングでリーチを最大化

Electrolux Groupは、家電を通じて人々の生活を向上させることを目指しています。リターゲティングによるブランド認知とエンゲージメントを拡大しました。

解決策

複数のチャネルにわたってエンゲージメントを拡大

Criteoは、オープン・インターネットとソーシャル・プラットフォームを活用したリターゲティング戦略を支援しました。

成果

Electrolux Brazilは、収益を前年比265%増、CTRも前年比+100%を達成しました。キャンペーンのコスト比も改善されました。

その他の成功事例

Bianoの成功事例

• 売上原価(COS): 50%の低下
• トラフィック増加率: +24%