AI 時代のコマース ―何が変わり、何が変わらないのか。

プラットフォーム

• コマースメディア・プラットフォームオープンインターネットでユーザーとつながるコマースメディア環境
• Commerce Growth新規獲得と顧客維持を自動化する成長エンジン
• Commerce Maxオープンインターネット上でリテールメディアをお探しのブランド＆代理店のお客様向け
• Commerce Gridプログラマティック広告でメディアと eコマースをつなげることを目指すメディアオーナー、代理店、小売業のお客様向け
• Commerce Yieldデジタルデータ資産を管理し、規模を拡大して、収益を最大化したい小売業者、マーケットプレイス、コマース企業向けのソリューション・スイート

テクノロジー

• アドレサビリティエコシステム全体にわたる多面的なアドレサビリティ戦略の詳細をご覧ください
• コマース AI購買行動を理解するAIで、ビジネスの成長を加速
• 予測入札個々のユーザーの予測値に基づいて入札を実施し、コストを削減します
• 商品レコメンドユーザーの購入意向に沿ったレコメンドで売上アップを促進します
• ショッパーグラフ買い物客のIDとコマースデータを連携させて、キャンペーンの規模を拡大・最適化します

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AI 時代のコマース
―何が変わり、何が変わらないのか

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業種別

• 広告主向けパフォーマンス広告とリテールメディアで、商品と人を確実につなげましょう
• リテーラー向けリテールメディアを活用して、新たな追加収益を獲得しましょう
• パブリッシャー向けコマースの力で、広告収益をスピーディに拡大しましょう
• 広告代理店向けコマース・インテリジェンスを武器に、提案力と価値提供に差をつけましょう

業界別

• 美容業界ブランド向けCriteo の充実した美容関連商品に関するデータと専門知識を活用し、フルファネル型の広告を効果的に配信できます
• 旅行業界ブランド向け Criteo のフルファネル型広告ソリューションの活用で、閲覧から予約までの時間を短縮できます
• 家電メーカー向けのソリューション家電・電子機器の購入を検討している消費者に、Criteoのオムニチャネル広告でリーチできます。また、購入意欲に関するシグナル、精度の高いオーディエンス、ダイナミックなメッセージング機能を使用して、ブランド公式のECやリテーラーのECでの売上拡大につなげます。

事例

上位ファネル向け動画広告でBOGNER が収益を57%伸ばした方法

• 400% 上位ファネル向けの動画広告によるサイト訪問数
• 300% 動画視聴をきっかけにした有望な訪問数
• 57% リピーターによる収益

課題

高パフォーマンスを維持しながらブランド認知度を向上させる

1932年に誕生した BOGNER は、高い機能性と時代を超えたエレガンスを兼ね備えたスポーツウェアを展開するラグジュアリーなスポーツ・ファッション・ブランドです。

同ブランドは2023年、デジタル・マーケティング戦略の強化に着手しました。BOGNER では下位ファネルにおける活動は一貫して高い効果を上げていましたが、ブランド認知度を高め、購買意欲の高いトラフィックを獲得するには、上位ファネル向けのキャンペーンを強化する必要があると認識しました。そのためには、ファネル全体でのパフォーマンスを損なうことなく、プレミアムブランドとしての独自のニーズに合わせて柔軟なフルファネル戦略を推進できるパートナーが必要だったのです。

解決策

信頼性やカスタマイズ性、コラボレーション力を土台にしたフルファネル型の戦略

BOGNER は Criteo と連携し、既存のパフォーマンス・マーケティング活動に上位ファネル向けの動画広告と発見可能性を向上する施策を統合した戦略を設計し、実施することにしました。このアプローチにより、新規顧客獲得やリターゲティング、段階的な動画戦術が統合され、ショッピングジャーニー全体におけるシームレスな体験を提供できるようになりました。

Criteo の詳細なコマースデータと充実したサポートにより、同社はショッピングジャーニーのあらゆる段階で適切なターゲット層にリーチできるようになりました。また、高度なアトリビューション・モデルにより、上位ファネルへの投資価値を検証することができました。

成果

ファネル全体でパフォーマンスが向上し、市場拡大を計画中

Criteo の支援により、BOGNER はマーケティング・ファネル全体でのリーチとインパクトの拡大に成功し、高い広告費用対効果を維持しながら新規顧客の獲得を促進しました。上位ファネル向けの動画キャンペーンによりサイト訪問は400%増加し、動画視聴者とのエンゲージメントを促進することで、質の良いトラフィックが300%増加しました。なかでも収益の57％がリピーターによるもので、つながりを重視した、データに基づく戦略の長期的な効果が顕在化されたことは注目するべき点でした。

その他の アパレル／ファッション 成功事例

Derimod、 GO キャンペーンでパフォーマンスを大幅改善： ROAS 54% 増を実現

• 54% 広告費用対効果（ROAS）