# AI 時代のコマース ―何が変わり、何が変わらないのか。

## プラットフォーム

### コマースメディア・プラットフォーム
オープンインターネットでユーザーとつながるコマースメディア環境

### Commerce Growth
新規獲得と顧客維持を自動化する成長エンジン

### Commerce Max
オープンインターネット上でリテールメディアをお探しのブランド＆代理店のお客様向け

### Commerce Grid
プログラマティック広告でメディアと eコマースをつなげることを目指すメディアオーナー、代理店、小売業のお客様向け

### Commerce Yield
デジタルデータ資産を管理し、規模を拡大して、収益を最大化したい小売業者、マーケットプレイス、コマース企業向けのソリューション・スイート

## テクノロジー

### アドレサビリティ
エコシステム全体にわたる多面的なアドレサビリティ戦略の詳細をご覧ください

### コマース AI
購買行動を理解するAIで、ビジネスの成長を加速

### 予測入札
個々のユーザーの予測値に基づいて入札を実施し、コストを削減します

### 商品レコメンド
ユーザーの購入意向に沿ったレコメンドで売上アップを促進します

### ショッパーグラフ
買い物客のIDとコマースデータを連携させて、キャンペーンの規模を拡大・最適化します

## 解決策

### カスタマイズ可能で AI 駆動のソリューションの導入

Biano は Criteo Commerce Growth(コマースグロース)を活用して、顧客の生涯価値(LTV)を向上させる新規顧客獲得、顧客維持、リターゲティングのキャンペーンを実施しました。

顧客維持およびリターゲティングのキャンペーンでは、Biano の顧客データを活用し、「ゴールドユーザー」と呼ばれるカスタマイズされたオーディエンスを実行しました。この中にはサイトでの活動履歴や購入行動に基づくリピート客が含まれています。

## 成果

Biano は Commerce Growth を活用し、主な目的であった ROI 目標の達成や販売コストの50%削減を達成しました。また、コンバージョン率やコンバージョン件数が50%アップしました。

今後の展望として、Biano は Criteo と協力し、新規顧客獲得用のオーディエンス基盤をさらに構築していく予定です。

### その他の成功事例

Electrolux、ソーシャル・インベントリ活用でキャンペーン収益265%増を達成

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