AI 時代のコマース ―何が変わり、何が変わらないのか。

概要

Aventon は、あらゆる人のニーズとスタイルに合わせてEバイクを提供している電動自転車メーカーです。ルーツはフィクシーやピストバイクのような高性能の競技用自転車にありますが、他社に先駆けて2020年、Eモビリティへの移行を果たしました。製品を自社製造している数少ないEバイクブランドの1つで、俊敏性とコストパフォーマンスの良さを強みとしています。Aventon は製造技術と性能の高さを武器に、品質を犠牲にすることなく手頃な価格のEバイクを提供することで、他の追随を許さない存在となっています。

ビジネス戦略

急成長するEバイク業界で、同社は今年、約300%の収益増を目標に掲げました。これは過去2年間連続で達成してきた成長率とほぼ同程度という、思い切った数字です。さらには業界内でのマーケットシェアの拡大を図り、最終的にはEバイク市場でトップの座を獲得することを目指しています。

フルファネルをフルに活用

Aventon はすでに、Criteo を使用して実施した従来のリターゲティングキャンペーンで優れた業績を残しています。しかし、意欲的な収益目標を達成するためには、上位・下位の両方のファネル向けのキャンペーンを同時に実施する必要があることを認識していました。そこで同社は代理店の提案を受け、Criteo と連携して認知度向上とトラフィック促進のためのキャンペーンを実施し、下位ファネル向けのキャンペーンを継続的に盛り上げることにしました。

認知度向上のための動画広告

まず、ブランド認知度を上げるためにオンライン動画広告キャンペーンを打ち出しました。Criteo の機能によってファーストパーティのコマースデータを活性化させ、購入する見込みの高い「インマーケット」な消費者を対象に、動画広告でターゲティングしました。高品質なトラフィックを迅速に増加させることができました。

コンテクスチュアル・ターゲティング

Aventon はトラフィックの増加を促すために、コンテクスチュアル・オーディエンスを利用したキャンペーンも開始しました。Criteo はコマースシグナルとコンテクスチュアルシグナルの両方を活用し、最も効果的な配信面を特定できる唯一の手段として、この分野で独自の地位を確立しています。

まとめ

Aventon は、Criteo を通じてアッパーファネルとローワーファネルのキャンペーンを統合することで、キャンペーン間の同期を可能とし、コンバージョンキャンペーンへのフィードを行っています。Criteoとのパートナーシップは、当社の目標を達成するうえで大変有益なものであり、今後もこのパートナーシップを継続しながらビジネスを拡大していきたいと考えています。