# AI 時代のコマース ―何が変わり、何が変わらないのか。 ## プラットフォーム - [コマースメディア・プラットフォームオープンインターネットでユーザーとつながるコマースメディア環境](/content/jp/platform/commerce-media-platform/index.html) - [Commerce Growth新規獲得と顧客維持を自動化する成長エンジン](/content/jp/platform/commerce-growth/index.html) - [Commerce Maxオープンインターネット上でリテールメディアをお探しのブランド＆代理店のお客様向け](/content/jp/platform/commerce-max/index.html) - [Commerce Gridプログラマティック広告でメディアと eコマースをつなげることを目指すメディアオーナー、代理店、小売業のお客様向け](/content/jp/platform/commerce-grid/index.html) - [Commerce Yieldデジタルデータ資産を管理し、規模を拡大して、収益を最大化したい小売業者、マーケットプレイス、コマース企業向けのソリューション・スイート](/content/jp/platform/commerce-yield/index.html) ## テクノロジー - [アドレサビリティエコシステム全体にわたる多面的なアドレサビリティ戦略の詳細をご覧ください](/content/jp/solutions/addressability/index.html) - [コマース AI購買行動を理解するAIで、ビジネスの成長を加速](/content/jp/technology/commerce-ai/index.html) - [予測入札個々のユーザーの予測値に基づいて入札を実施し、コストを削減します](/content/jp/technology/predictive-bidding/index.html) - [商品レコメンドユーザーの購入意向に沿ったレコメンドで売上アップを促進します](/content/jp/technology/product-recommendations/index.html) - [ショッパーグラフ買い物客のIDとコマースデータを連携させて、キャンペーンの規模を拡大・最適化します](/content/jp/technology/shopper-graph/index.html) ## 最新レポート AI 時代のコマース ―何が変わり、何が変わらないのか 最新レポートを無料でダウンロード ## 業種別 - [広告主向けパフォーマンス広告とリテールメディアで、商品と人を確実につなげましょう](/content/jp/business/advertisers/index.html) - [リテーラー向けリテールメディアを活用して、新たな追加収益を獲得しましょう](/content/jp/business/retailers/index.html) - [パブリッシャー向けコマースの力で、広告収益をスピーディに拡大しましょう](/content/jp/business/media-owners/index.html) - [広告代理店向けコマース・インテリジェンスを武器に、提案力と価値提供に差をつけましょう](/content/jp/business/agencies/index.html) ## 業界別 - [美容業界ブランド向けCriteo の充実した美容関連商品に関するデータと専門知識を活用し、フルファネル型の広告を効果的に配信できます](/content/jp/industry/beauty/index.html) - [旅行業界ブランド向け Criteo のフルファネル型広告ソリューションの活用で、閲覧から予約までの時間を短縮できます](/content/jp/industry/travel/index.html) - [家電メーカー向けのソリューション家電・電子機器の購入を検討している消費者に、Criteoのオムニチャネル広告でリーチできます。また、購入意欲に関するシグナル、精度の高いオーディエンス、ダイナミックなメッセージング機能を使用して、ブランド公式のECやリテーラーのECでの売上拡大につなげます。](/content/jp/industry/consumer-electronics/index.html) ## ブログ記事 ### スマートなスケール戦略：広告費を抑えて成果を最大化する方法 詳しく見る ## 機能 ### パフォーマンスメディア - [新規顧客獲得まだ貴社を知らない“見込み顧客”にリーチ](/content/jp/solutions/customer-acquisition/index.html) - [顧客維持貴社をすでに知っているオーディエンスの顧客生涯価値（LTV）を向上](/content/jp/solutions/customer-retention/index.html) - [ダイナミックリターゲティングパーソナライズド広告で、貴社を知るユーザーの購買を後押しします。](/content/jp/solutions/dynamic-retargeting/index.html) - [コマース・オーディエンス実際の消費者データに基づいて構築されたコマース・オーディエンスを活用して、商品を購入する見込みの高い、次なる優良顧客を見つけ出し、維持しましょう。](/content/jp/solutions/commerce-audiences/index.html) - [動画広告動画広告をパフォーマンス機能と組み合わせ、オンライン動画プラットフォームのどこでも消費者にリーチし、コンバージョンを促します](/content/jp/solutions/video-advertising/index.html) ### リテールメディア - [リテールメディアデジタルチャネルで関連性の高い広告を配信し、消費者へのリーチを広げながらコンバージョンを促進します。](/content/jp/solutions/retail-media/index.html) ## ガイドブック 進化し、複雑化したショッピングジャーニーに最適化した「コマース・オーディエンス」。適切なメッセージを適切な消費者にリーチする方法とは。 ガイドブックをダウンロード ## 関連資料 ### 役立つ情報 - [リソースセンターレポートやガイドなど、広告戦略に役立つ資料をダウンロード](/content/jp/resources/index.html) - [ブログコマースメディアとデジタル広告のトレンド情報や、Criteoの更新情報など](/content/jp/blog/index.html) - [成功事例国内外のCriteoソリューションの導入事例をご紹介](/content/jp/success-stories/index.html) - [消費者トレンド統計世界20カ国、600超の商品カテゴリーに及ぶ世界最大の消費者データを閲覧できます](/content/jp/consumer-insights-dashboard/index.html) - [用語集デジタル広告でよく使われる用語とその意味を解説しています](/content/jp/digital-advertising-glossary/index.html) - [アドレサビリティエコシステム全体にわたる多面的なアドレサビリティ戦略の詳細をご覧ください](/content/jp/solutions/addressability/index.html) - [ヘルプセンターCriteoキャンペーンを最大活用するためのFAQ、ガイドなど](/content/jp/help-center/index.html) - [イベント主催/協賛イベントの予定はこちら](/content/jp/events/index.html) ## クリエイティブフォーマット - [デジタル広告フォーマット動画、アダプティブ、リッチメディアなど、Criteoの各種広告フォーマットをご覧いただけます](/content/jp/digital-ad-formats/index.html) - [広告ギャラリーさまざまな広告フォーマット、業種、地域で配信された実際のCriteo広告をご覧いただけます](/content/jp/ad-gallery/index.html) - [ダイナミック・クリエイティブ・オプティマゼーション+（DCO+）リアルタイムにクリエイティブを生成し、広告の閲覧率を向上させます](/content/jp/technology/dco/index.html) - [広告の信頼性と安全性最高レベルの品質とパフォーマンスを継続的に提供します](/content/jp/solutions/ad-trust-and-safety/index.html) ## 成功事例 潜在層も逃さない！doda×Criteoの「リタゲより効率が良い」次世代広告戦略とは？ 詳しく見る ### Criteoについて - [会社概要Criteoについて](/content/jp/company/index.html) - [ニュースリリースプレスリリースとメディア掲載情報](/content/jp/news/index.html) - [ダイバーシティ、エクイティ、インクルージョン（DEI）DEIの取り組み](https://careers.criteo.com/en/working-at-criteo/diversity-inclusion/) - [サステナビリティ持続可能な未来に向けた当社の取り組み](/content/jp/sustainability/index.html) - [トラストセンターCriteo の広告倫理、プライバシー、セキュリティ、およびビジネス・インテグリティに関するプラクティス](/content/jp/trust-center/index.html) ### あの広告にイライラ！Web閲覧時にイライラすることランキング #### **「イライラ」の第１位は、ページ読み込みの遅さ」** デジタルマーケティングにおいて、ユーザーのエクスペリエンスがますます重視される時代。カスタマージャーニーをスムーズに進めてもらうためには、Web閲覧中のユーザーに不快感を与える要素を極力、排除することが求められます。では、ユーザーの皆さんは具体的にどのようなことに不快感を覚えることが多いのでしょうか？ 1位　ページの読み込みが遅い　42.8% 2位　アダルトやスパムまがいの広告が出る　19% 3位　広告が急に出てくる　17% 4位 スキップできない動画CMが流れる 5.3% 5位　コンテンツの検索性が悪く、欲しい情報までに時間や手間がかかる　3.5% 6位　記入ドームでブラウザの戻るボタンに対応しておらず、押すとすべてやり直しになる2.8% 7位　コンテンツの内容が薄い　2.8% 8位　コンテンツの内容のクオリティー（文章やイラスト、画像など）が低い1.5% 9位　サイトのデザイン性が悪く見づらい 1.0% 10位　自動で映像や音声が再生される　1.0% 最も多かったのは、ページの読み込みの遅さ。インターネット環境の問題ではなく、サイト側の問題で読み込みが遅いことについては、以下のような意見が寄せられました。 ### **サイトへの信頼感を下げる広告も** 読み込みの速度に次いで、「イライラする！」という回答が多かったのが、「アダルトやスパムまがいの広告が出る」、「広告が急に出てくる」でした。回答者から寄せられた意見を見ても、皆さんのイライラ＆困惑ぶりが良く伝わってきます。 ### **イラっとしたユーザーの取る行動は？** では、読み込み速度の遅さやスキップできない広告の出現で「イラっと」してしまったユーザーは、どんな行動をとるのでしょうか？同じくニュートラルワークス社の調査で「Webサイト閲覧時にイライラした場合、どのような行動をとりますか？」と聞いたところ、次のような結果となりました。 1位　イライラしながらも、そのサイトを閲覧し続ける　43.5% 2位　そのサイトの閲覧を中止し、別のサイトを探す　43% 3位　サイト閲覧もしくはデバイス使用自体を中断する　12% エクスペリエンス・ドリブンの時代、ブランドに求められるのは、「カスタマーエクスペリエンスの変革」です。