コンバージョンを増やすには、コンバージョン以外の要素に注目すべき…？！ | JP - Criteo.com

コンバージョンを増やすには、コンバージョン以外の要素に注目すべき…？！

2024年4月4日更新

コンバージョンを増やしたい？見込み客を増やさない限り、コンバージョンを増やすことはできません。

コンバージョンを増やすためには、サイト訪問者や既存顧客といった簡単に獲得できそうなターゲットを狙うのが一般的なアプローチです。これは非常に効率的かつ効果的な方法ではあるものの、トラフィックや顧客の数によって制約を受けるという課題があります。オプトインせずCookieを許可しないユーザーや、すでに接触済みのユーザーを除外すると、エンゲージ対象のユーザーの規模は、あっという間に非常に小さくなってしまいます。

意外かもしれませんが、実はコンバージョンを増やす最も有効な方法のひとつは、コンバージョンに全くフォーカスしないことです。コンバージョンにフォーカスする代わりに、見込み顧客を確実に取り込み続けられる新規顧客獲得（プロスペクティング）キャンペーンを活用し、コンバージョンのチャンスを増やしましょう。

Commerce Growth - Acquisition

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この方法で成果を上げるための秘訣は、自社のビジネスにユーザーを引き付け、同時に高確率で商品・サービスを購入する消費者も獲得できるソリューションの活用です。 Criteo コマースグロースのAIを駆使したオーディエンスモデル化テクノロジーは、数百万人の買い物客と数十億ドルの取引から得られたデータやインサイトを活用して、貴社のビジネスと親和性があり、貴社のブランドにアクセスする意欲が十分に高まっている「インマーケットな」買い物客を特定します。このソリューションを使えば、デモグラフィックや嗜好、検索履歴の情報だけでなく、買い物客の行動・購入意欲に関する十分な理解にもとづいて最適なユーザーを見極められます。

見込み客や既存顧客が貴社からのメッセージを受け取りたいと思っているまさにそのタイミングに、同じAIテクノロジーを活用してエンゲージすることができるのです。その結果、貴社にとって最良の顧客を新たに獲得したり、維持したりする取り組みが、追加の労力をかけることなく継続して実施できるようになります。

新規顧客を獲得し、高いLTV（顧客生涯価値）をもたらすロイヤルカスタマーへとスピーディに育成し、より大規模で優れたオーディエンスの獲得しましょう。同時に機械学習機能を活用して、無駄な労力を省きつつ継続的に収益の最大化を図りましょう。コマースグロースのパフォーマンスの根幹である広告配信を活用すれば、動画、CTVからオムニチャネルまで、効率的な新規顧客獲得・顧客維持戦略を展開しつつ、同時に費用対効果の向上も実現できます。必要なことは、ただ1つ。コマースグロースのスイッチを入れるだけです。詳しくは、 Criteoのエキスパートにお気軽にご相談ください。

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Annは、なるべくシンプルに、かつ明確に考えを伝える方法を見つけ出すことが大好きで、お気に入りの「ファイト！」という言葉を実践するようにしています。執筆以外の時間は、夫と一緒に3人の娘の子育てをしたり、森の中でのハイキング、キャンプ、自転車走行を楽しんだりしています。

グローバルコンテンツシニアマネージャー

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