Click for sound

## KPI란 무엇입니까? 비즈니스에 적합한 목표를 결정하는 방법

KPI 또는 핵심 성과 지표는 달성하려는 목표입니다. 즉, 캠페인의 성공을 측정하는 방법입니다.

각 비즈니스와 마찬가지로 각 마케팅 캠페인은 고유합니다. 마케터마다 성공에 대한 비전이 다릅니다. 그렇기 때문에 새 캠페인을 시작할 때 핵심성과지표(KPI)를 설정하는 것이 매우 중요합니다.

몇 가지 핵심 질문으로 시작할 수 있습니다. 비즈니스의 초점은 무엇입니까? 상품을 판매하거나, 리드를 생성하거나, 구독을 유도하고 있습니까?

Criteo 캠페인의 일반적인 KPI는 ROAS, COS 또는 CPO입니다.

그것들을 분해합시다.

**광고 투자수익률(ROAS)**

이 KPI는 광고 비용 1달러당 얼마나 많은 수익을 창출하는지 보여줍니다. ROAS는 2:1과 같은 비율로 표현됩니다.

KPI가 2:1 ROAS라면 1달러를 투자할 때마다 2달러의 수익을 원한다는 의미입니다. 즉, 광고 캠페인에 $500를 지출했다면 $1000의 수익을 제공하기를 원합니다.

**판매 비용(COS)**

이는 판매 수익의 백분율로 광고 비용을 표시하며 광고 비용을 수익으로 나누어 계산합니다. COS는 백분율로 표시됩니다.

예를 들어, $1 광고 비용을 $2 수익으로 나눈 값은 50% COS와 같습니다.

**주문당 비용(CPO)**

이것은 단일 판매를 생성하는 비용을 측정합니다. 광고 지출을 총 전환수 또는 주문수로 나누어 계산합니다. CPO는 달러 금액으로 표시됩니다.

100달러를 지출하고 캠페인에서 25개의 주문을 유도했다면 CPO는 100을 25로 나눈 4달러가 됩니다.

**보조 KPI**

기본 KPI를 설정한 후에는 마케터가 일반적으로 캠페인 효과를 측정하는 데 사용하는 몇 가지 추가 KPI를 고려할 수 있습니다. 일부는 인지도를 측정하는 데 사용되고 다른 일부는 성과를 위해 사용됩니다.

**인식 지표:**

- **도달 범위:** 캠페인이 영향을 미치는 청중의 비율입니다.
- **CPM(Cost Per Thousand Impressions):** 디지털 광고에 대한 표준 보고 메트릭 및 가격 책정 모델입니다. $2.00 CPM으로 10,000개의 노출수를 구매하면 $20의 비용이 듭니다.
- **클릭수:** 광고를 클릭한 횟수입니다.
- **클릭률(CTR):** 총 노출수에서 광고를 클릭한 사용자의 비율입니다. 1000번의 노출과 10번의 클릭이 있었다면 CTR은 1%입니다.

**성능 지표:**

- **전환율** **(CR):** 구매자 또는 리드가 구매 또는 구독을 통해 다음 단계로 전환하는 비율입니다.
- **클릭 전환율** **(CTC%):** 광고를 보고 클릭하고 전환한 사용자의 비율입니다.
- **조회 후 전환율(VTC%):** 귀하의 광고를 보고 클릭하지는 않았지만 나중에 전환을 위해 사이트를 다시 방문한 사용자의 비율입니다.

**효율성 대 규모**

이러한 KPI는 진공 상태에서 측정하면 안 됩니다. 디지털 마케터로서 귀하의 최우선 초점은 비용 관리에 있어야 하지만 예산이 너무 적으면 캠페인에서 어떤 결과도 보지 못할 수 있습니다.

이것이 우리가 "효율성 대 규모"라고 부르는 것입니다.

규모와 효율성 사이를 오가는 캠페인이 실행할 수 있는 최고의 캠페인입니다. 운영 비용, 마진, 운송 비용 등 다양한 요소를 살펴보고 현실적인 ROI 목표를 제시하십시오. 적시에 광고합니다.

귀하의 비즈니스가 성공을 정의하는 방법을 이해함으로써 캠페인 성장을 위한 최상의 전략을 찾을 수 있습니다. 여기에서 [새 캠페인을 만드는](https://help.criteo.com/kb/guide/en/create-a-new-campaign-STIhrxL081/Steps/899671) 방법을 알아보세요.