Comment repérer les e-mails et les messages frauduleux, d’usurpation d’identité ou de phishing ?

Sommaire

• Sécurité
• Politique de divulgation des vulnérabilités
• Exemples de campagnes de phishing et d’escroqueries

Comment repérer les e-mails et les messages frauduleux, d’usurpation d’identité ou de phishing ?

Attention : des arnaqueurs cherchent à obtenir vos identifiants Criteo.

Via des e-mails ou des SMS, les hackers cherchent à obtenir des informations personnelles et confidentielles de votre part. Après avoir obtenu ces informations, ils pourront les utiliser pour commettre toutes sortes de fraudes tout en se faisant passer pour leurs victimes. Apprenez à repérer un message frauduleux, découvrez la procédure à suivre en cas de message suspect, et comment protéger vos informations.

Si vos identifiants Criteo tombaient entre de mauvaises mains, vous et votre entreprise pourriez en subir les conséquences. Criteo n’envoie jamais de SMS ou d’e-mails contenant des avertissements urgents vous demandant de vous connecter à votre compte et de partager des informations personnelles. Nous ne vous poserons jamais d’ultimatum, ne vous demanderons pas de vous authentifier ou de vérifier vos données en dehors de nos canaux de communication sécurisés.

Méfiez-vous :

• Des expéditeurs inconnus. Si vous ne savez pas qui est à l’origine d’un SMS ou d’un e-mail, il peut s’agir d’une arnaque.
• Des SMS. Chez Criteo, nous ne vous contacterons jamais par SMS.
• Des termes alarmants ou pressants comme : « Vous devez agir dès maintenant ». Un SMS ou un e-mail authentique est toujours rédigé de manière rationnelle et sérieuse.
• Des premiers mots. Les e-mails automatiques de Criteo commencent toujours par votre nom et/ou prénom (par exemple, « Cher/Chère [x] »).
• Des fautes d’orthographe. Les SMS et les e-mails frauduleux sont souvent un peu suspects.
• Des demandes d’informations personnelles. Criteo ne vous demandera jamais de fournir votre mot de passe, votre numéro de carte de crédit, de compte bancaire, etc.
• Des adresses e-mail Criteo erronées. Toutes nos adresses e-mail se terminent par criteo.com. Aucun autre mot ne doit figurer avant.
• Des incitations à cliquer sur des liens qui vous mènent à un faux site web.
• Des e-mails avec des pièces jointes inconnues. N’ouvrez jamais une pièce jointe si vous n’êtes pas sûr(e) de son authenticité.

Que faire

Si vous consultez un site web qui vous semble suspect, suivez ces conseils :

• Vérifiez l’URL. Si vous pensez avoir affaire à un site web frauduleux, vérifiez la barre d’adresse.
• Ne répondez pas. Même si vous pensez connaître l’expéditeur.
• N’ouvrez pas les pièces jointes.
• Ne cliquez sur aucun lien.
• Consultez la page des campagnes de phishing en cours ici.
• Adressez-vous à votre contact Criteo.
• Signalez une tentative de phishing ici.

Pour en savoir plus, contactez votre Account Strategist.