Millennials vs. Gen Z : le jeu des 4 différences

Les Z-shoppers représentent presque un quart de la population des États-Unis. Outre leur grand nombre, leur pouvoir d'achat s'annonce aussi comme l'un des plus déterminants au monde.

Mis à jour le 28 décembre 2025

Il n’y a pas si longtemps, les marketers cherchaient encore à percer le mystère des Millennials. Orientations politiques, carrières professionnelles, comportements en ligne, habitudes d’achat… Aujourd’hui, une nouvelle tranche d’âge fait l’objet de toutes les attentions : la Gen Z vole la vedette aux Millennials.

Millennials vs. Gen Z : des pionniers aux natifs du digital

Les Millennials, aujourd’hui âgés de 25-34 ans, étaient des pionniers du digital. En comparaison, les Gen Z, âgés de 16 à 24 ans, ont grandi dans un monde digitalisé, avec des technologies développées.

1. Une volonté de diversité et d’inclusion.

La Gen Z est la génération la plus diversifiée et multiculturelle jamais connue. Ils se définissent souvent comme des citoyens du monde, des anticonformistes et sont concernés par l'impact des réseaux sociaux et du cyber-harcèlement. Plus de la moitié des utilisateurs de la Gen Z se connectent sur les réseaux sociaux plusieurs fois par jour.

2. Interactifs sur tous les canaux.

Les membres de la Gen Z souhaitent interagir avec leurs marques préférées en ligne et en magasin. La transparence est essentielle pour leur fidélité.

3. L’idéalisme, pour quoi faire ?

Les Gen Z sont généralement plus réalistes que les Millennials, recherchant des messages et des produits reliés au monde réel, loin des idéaux préfabriqués.

4. Un style perso revendiqué haut et fort.

Ils se forment leur propre identité et n'ont pas peur d'afficher leur style unique. 49 % des Gen Z recherchent des produits uniques sur les sites web.

En deux mots : inclusion et individualité

Pour la Gen Z, inclusion et individualité sont complémentaires. Leur approche sincère des marques pourra influencer les futurs comportements d'achat.

Retrouvez toutes nos données et insights sur la Gen Z dans notre rapport dédié.