Presupuesto

El Manual de la Publicidad Digital 2021

Repensando los presupuestos y los canales para el nuevo proceso de compra del cliente

Presupuesto

Las empresas están haciendo esprint para seguir el ritmo de los consumidores digitales

53%
!

de los consumidores descubrieron al menos una forma
de compra online durante la pandemia - como
comprar productos y alimentos online - y quieren
1
conservarla.

Estas nuevas prioridades exigen la adaptación de los presupuestos

Casi todos los sectores se han visto afectados por el rápido ! ! ! ! !
crecimiento del comercio digital.
Las ventas en tienda física siguen en auge, pero en sectores
como el de la automoción y el inmobiliario, las empresas están
constatando cómo un mayor número de sus clientes navegan
por Internet antes de realizar una prueba de conducción o la
visita de una vivienda.
Las empresas se están apresurando para seguir el ritmo de los
comportamientos de los consumidores, y confían en sus
equipos de marketing para atraer a consumidores y mejorar los
resultados a lo largo de todo el proceso de compra del cliente,
cada vez más digital.

Presupuesto

Estamos aquí para ayudarte a asignar tu presupuesto

Sabemos que los Profesionales del Marketing están sometidos a
una mayor presión para demostrar el retorno de la inversión e
impulsar los resultados comerciales, como las ventas y los
ingresos. Están interactuando con los consumidores a través de
todos los canales digitales que pueden influir en las decisiones de
compra. Entran en acción rápidamente y ajustan el gasto sobre
la marcha para cumplir sus objetivos a lo largo del proceso de
compra del cliente.
!

Queremos darte lo que necesitas para tomar las mejores decisiones para tu
negocio. En este manual, te ofrecemos datos y estrategias publicitarias que
te ayudarán a asignar tu presupuesto a través de todos los canales y a
superar todo tipo de retos. Queremos que este manual sea una guía de
referencia para ajustar el gasto e ir probando nuevos canales.

¡Aún hay más!
Obtén más recursos para reforzar tu estrategia de
marketing en el blog de criteo.com/es.

El marketing impulsa el crecimiento de las empresas

Tras el descenso de los ingresos en 2020, las empresas están poniendo
toda la carne en el asador para recuperarse. Están completamente
centradas en la captación de nuevos clientes, el aumento de las
ventas y la fidelización de la clientela, y están aumentando sus
presupuestos de marketing digital para alcanzar estos objetivos.
!

En Criteo, entrevistamos a más de 1.000 responsables de marketing
de todo el mundo para saber cuáles eran sus prioridades para el
2021.

¿Por qué?

72%
dijeron que la función de marketing en su
empresa había aumentado de importancia
durante la pandemia
!
Para atraer a nuevos clientes

Mayor necesidad de campañas de marketing que ofrezcan buenos resultados para impulsar las ventas

50%
Fuente: Encuesta de Marketing de Criteo sobre el Impacto del COVID-19, a nivel mundial, octubre de 2020, n=1.039

El dinero se invierte en publicidad digital

+16%
!
canales digitales es cada vez mayor en todo el mundo. eMarketer

Gasto mundial en publicidad digital en 2021

Cada año que pasa el presupuesto de publicidad invertido en los

74%
!
En la encuesta de Gartner sobre el gasto de los directores de
marketing de 2020, el 62% dijo que esperaba que el gasto total en
publicidad se recuperara en 2021. En el caso de la publicidad
digital en concreto, el 74% espera que los presupuestos
aumenten.
!

de los directores de marketing tienen previsto gastar más en publicidad digital

La publicidad se está transformando

Es fácil entender por qué la publicidad digital ha atraído más inversión de marketing en los
últimos años. Los Profesionales del Marketing pueden optimizar sus campañas publicitarias
digitales para lograr un objetivo preciso, dirigirse a audiencias concretas, controlar su calendario
y presupuesto, ver los resultados en tiempo real y medir las campañas de la forma oportuna
para su negocio. Y lo que es más importante, los Profesionales del Marketing pueden crear
mejores experiencias para sus clientes mediante la personalización de sus anuncios digitales.
!

Sin embargo, la publicidad digital ha llegado a una encrucijada. El gasto en
el ámbito digital se ha acelerado y, al mismo tiempo, cuestiones como la
privacidad y la seguridad de las marcas han pasado a ser el centro de
'atención. Ahora, los publishers digitales y las plataformas de Retail Media
están evolucionando para satisfacer las nuevas expectativas tanto de los
Profesionales del Marketing como de los consumidores
!

Ten en cuenta las formas en las que la publicidad digital está cambiando cuando consideres tu channel mix:

Prueba de impacto

Cada euro de tu presupuesto debe
destinarse a lograr los resultados
deseados.
A medida que los presupuestos de
publicidad digital van aumentando
hasta alcanzar cifras récord, los
Profesionales del Marketing se ven
presionados para demostrar que su
inversión en campañas publicitarias
digitales está generando resultados
empresariales cuantificables. Esto
significa que las métricas, como las
visualizaciones de vídeos y los clics en
los anuncios, deben ir de la mano de
los objetivos principales, como los
ingresos y la retención de clientes.

Además, los consumidores tienen cada vez más recelos

Cuando entrevistamos a los responsables de marketing, el 43% dijo
que tenía pensado invertir más en Retail Media en 2021. 4 de cada
10 también tenían previsto invertir más en display de pago y
al 55% le preocupa ver publicaciones con noticias falsas

Inversión diversificada

Tu publicidad debe llegar a los consumidores fuera de los gigantes
digitales.
1 de cada 3 Profesionales del Marketing piensa que sus campañas
dependen demasiado de Facebook, Google y Amazon.²

Por suerte, las oportunidades para diversificar el gasto en publicidad
y atraer a audiencias fuera de los motores de búsqueda y las redes
sociales son muchas, incluso en los sitios web y las apps de los
publishers, los sitios web de los retailers y las plataformas de
streaming, donde los consumidores navegan, compran y ven cada
vez más contenido.

Seguridad de la marca

Cada vez te preocupa más dónde aparecen tus
anuncios.
Casi el 30% de los Profesionales del Marketing están
preocupados por la seguridad de la marca y la calidad
del tráfico cuando llevan a cabo campañas de
marketing digital.²
Preguntas como ”¿existe el riesgo de
que mis anuncios digitales aparezcan junto a contenidos
inapropiados o falsos?” y ”¿De qué controles dispongo
para poder garantizar la seguridad de mi marca?” son
ahora prioritarias.

Resumen

Asignación de tu
budget

Inquietudes por temas de privacidad

Los vendedores, publishers y plataformas necesitan poder consultar los datos
sobre los consumidores para ofrecer experiencias personalizadas, pero cada
vez es más evidente que no se sabe exactamente cómo se han de utilizar los
datos. Por ejemplo, en nuestro estudio sobre redes sociales, el 50% de los
consumidores estadounidenses afirmaron estar preocupados por su privacidad
y la información personal que comparten con las plataformas de redes
5
sociales.
La personalización y la identidad online están evolucionando y es importante

Estrategia omnicanal

Tus clientes no piensan en los canales por separado, así que tú tampoco
puedes hacerlo.
Los consumidores van pasando de un canal a otro - email, redes sociales,
apps, sitios web, sitios de ecommerce e incluso puntos de contacto físicos
en persona - pero tienen una sola experiencia. Como mínimo, las
empresas deben crear una experiencia coherente en todos sus canales
digitales propios, como un flujo perfecto desde su sitio web hasta su app.

Una estrategia omnicanal que vincule con precisión los comportamientos
a través de dispositivos, entornos y medios y canales de venta ofrece a
los Profesionales del Marketing una imagen completa de sus clientes y la
capacidad de ofrecer una experiencia cohesionada. Por ejemplo, para
ofrecer buenas recomendaciones y ofertas de productos, los Profesionales
del Marketing deben comprender lo que sus clientes han buscado y
comprado en desktop, web móvil y app, así como lo que han comprado
en tiendas físicas o a través de centros de llamadas.

No hay un channel mix perfecto

Los canales de publicidad adecuados para una empresa puede que no
sean tan eficaces para otra. Cuando los cambios son constantes, es
importante que los Profesionales del Marketing sean dinámicos con sus
presupuestos y prueben y aprendan constantemente qué canales impulsan
sus objetivos específicos.

Pero incluso el Profesional de Marketing más experimentado consulta
referencias del sector para decidir cómo asignar
su presupuesto. En nuestra
encuesta global, preguntamos a los responsables de la toma de decisiones
de marketing cómo gastaron sus equipos su presupuesto de
marketing en 2020 y cómo piensan ajustar su gasto en 2021.

Una mirada atrás al 2020

Criteo preguntó a los responsables de marketing: ¿Qué
parte de tu presupuesto de marketing digital para 2020
invertiste en cada canal? En general, ningún canal
recibió una mayor cantidad de euros destinados a
publicidad, ya que los anunciantes intentaron llegar a
los consumidores online desde su bandeja de entrada
hasta sus sitios web favoritos.

Cuota de inversión en Marketing Digital:

Redes sociales

Fuente: Encuesta de Marketing de Criteo sobre el Impacto del COVID-19, a nivel mundial, octubre de 2020, n=1.039

Referencias de presupuesto de 2021

Todos los canales atraerán más inversión.

Teniendo presente que los presupuestos de marketing digital están
greciendo, también preguntamos a los Profesionales del Marketing en
qué canales es probable que gastaran más en 2021. ¿La respuesta? En

Cambio del presupuesto en los diferentes canales en 2021
Al igual que en el año anterior, en 2021 los Profesionales del Marketing
reconocen la importancia de llegar a los consumidores en todos los
puntos de contacto que puedan influir en sus decisiones de compra. En
un momento en el que los Profesionales del Marketing lanzan más
campañas publicitarias digitales, deben recordar que los consumidores
pasan más tiempo en Internet, no solo en las plataformas de las redes
sociales y los motores de búsqueda.

Redes sociales

Destacamos 4 tácticas publicitarias para captar a los consumidores en el Internet abierto:

22B
visitas a sitios web
de retailers en 2020

25%
aumento interanual del
tráfico a los sitios web
de los publishers de
noticias

Publicidad en sitios web/ apps de retailers

8h
El tráfico de los sitios web de los retailers alcanzó su nivel más alto en 2020. SEMrush estudió el tráfico global desde enero
de 2019 a junio de 2020 y descubrió que las visitas en 2020 superaron a las de la Temporada de Fiestas de 2019,
6
alcanzando los 22.000 millones de visitas en junio. Por ello no resulta extraño que más Profesionales del Marketing quieran
llegar a las grandes audiencias de los retailers a través de publicidad con Retail Media.

Display de pago y retargeting en sitios web/ apps de publishers

tiempo dedicado a ver
vídeos a la semana
En un momento en el que el gasto en publicidad digital alcanza un máximo histórico, también lo hace el tráfico total de
Internet. Numerosos sitios web, retailers y proveedores de Internet informaron de un aumento del tráfico online en 2020. Por
ejemplo, un análisis de SimilarWeb mostró un aumento del 25% en el tráfico de desktop en EE.UU. a los sitios web de
7
noticias en 2020, en comparación con el año anterior. Esto pone de manifiesto la necesidad de que los Profesionales del
Marketing inviertan una parte importante del presupuesto de publicidad fuera de los gigantes digitales.

Vídeo de pago

Estrategia omnicanal

Aunque el ecommerce está en modo de rápido crecimiento, la mayoría de las ventas siguen teniendo lugar en tiendas
físicas. Según eMarketer, el ecommerce representará alrededor del 20% del total de las ventas retail en todo el mundo a
finales de 2021 . 10 Los Profesionales del Marketing no pueden entender los procesos de compra reales de los clientes sin

El visionado de vídeos digitales se ha disparado en los últimos años. El consumo medio de vídeo por semana aumentó un
85% de 2016 a 2020, según el informe State of Online Video 2020 de Limelight. Los consumidores visionaron casi 8 horas de
8
vídeo online a la semana en 2020. Esta tendencia al alza ha animado a los Profesionales del Marketing a invertir más en
la creación de campañas publicitarias en vídeo que hagan las delicias de los consumidores ávidos de este tipo de
medios.

Resumen

Asignación de tu
budget

Grande oportunidades

Beneficios clave

Anteriormente en esta guía, hemos hablado de las cuestiones que hay que tener en cuenta cuando se invierte más en los canales digitales. Cada una de las
grandes oportunidades que aparecen en las siguientes páginas te ayudarán a superar algunos de estos retos. Localiza estos símbolos mientras leas sobre
b beneficios.
Impulsa los objetivos
empresariales de la parte
inferior del funnel, como
las ventas y la retención
de clientes.
!

Prueba de impacto

Inversión diversificada

Ofrece oportunidades
fuera de Facebook,
Google y Amazon.

Seguridad de la marca

Presenta tus anuncios en
el entorno más
adecuado y relevante
para tu marca.

Estrategia omnicanal

Te ayuda a crear una
experiencia de cliente
unificada.

Asignación de tu

budget

Grandes
oportunidades

TV conectada

Personas de todo el mundo están aparcando la televisión tradicional y lineal para ver programas y películas
a la carta a través de servicios over-the-top (OTT) y sus Tvs conectadas (los que tienen una conexión a
Internet integrada). Netflix, el servicio OTT más famoso del mundo, alcanzó los 203 millones de suscriptores de
pago en el cuarto trimestre de 2020, frente a los 167 millones del cuarto trimestre de 2019. Disney+ ganó 73 millones de suscriptores en 1 año desde su lanzamiento. Los Profesionales del Marketing más
inteligentes se están fijando en estas audiencias de streaming y están empezando a invertir en publicidad en la TV
conectada.

Inversión diversificada

Minimiza el riesgo para la reputación de tu marca con anuncios que aparecen con
contenidos de alta calidad en streaming de las principales cadenas de televisión y estudios
cinematográficos. Llega a público objetivo en un nuevo canal en el que los espectadores están hiperinteresados.
Además, llega a los “cord-cutters” y a los “cord-nevers” (aquellos que no ven los anuncios
tradicionales de televisión).

Seguridad de la marca

Lista de comprobación de la TV conectada
Lo que debes tener en cuenta al empezar.
Gran inventario de OTT y CTV
!
Apuesta por un socio de gran presencia
mundial y con acceso masivo a los
principales supply-side partners (SSP) para
llegar a las audiencias donde ya están
consumiendo contenido de vídeo.

Targeting de audiencias preciso
!
Dirígete a audiencias propias que tengan
la mayor probabilidad de interactuar o
comprar tus productos y servicios.

Gestión full-funnel

!
Confía en un único partner para tus
campañas de anuncios de TV conectada,
vídeo y display para ver el impacto de los
anuncios de TV conectada en los
resultados del lower funnel.

Resumen

Asignación de tu
budget

Grandes oportunidades

Vídeo

El vídeo digital ha alcanzado su máxima popularidad entre los consumidores. Pero ese no es el único factor
que impulsa a los Profesionales del Marketing a invertir en publicidad en vídeo: el vídeo también se está
convirtiendo en uno de los puntos de contacto más importantes en el proceso de compra del cliente. Comenzó con el auge de los vídeos de unboxing y las reseñas de productos en YouTube. Luego llegó
Instagram Stories con funciones de compra. Hoy en día, las personas consumen todo tipo de contenido de
vídeo con una mentalidad de compra, y empiezan a comprar antes en el funnel a medida que van
descubriendo una marca.

![BEST BUY]

Prueba de impacto

Mide el engagement y conecta los resultados con los objetivos de tu empresa (a diferencia de las
campañas de televisión y de publicidad exterior).

Inversión diversificada
Accede al inventario de vídeo en el desktop y la app para atraer a los consumidores en el Internet abierto. Utiliza datos propios y de terceros para dirigirte a audiencias específicas que tengan más probabilidades de
interactuar con tu marca y tus productos o servicios.

Lista de comprobación de vídeo
Lo que debes tener en cuenta al
empezar.

Estrategia omnicanal

Variedad de formatos
!
Aprovecha los vídeos in-stream,
outstream y emergentes de la app
para maximizar las visualizaciones de
los vídeos.

Creatividad flexible

!
Combina los elementos de los
anuncios de vídeo y de display para
impulsar los resultados comerciales
en las primeras etapas del proceso
de compra del cliente.

Resultados más allá de las vistas
!
Entiende el impacto que están
teniendo tus vídeos en las iniciativas de
advertising downstream.

Asignación de tu

budget

Grandes
oportunidades

Retail Media

Los retailers han asumido el mismo papel que los publishers y están permitiendo a las marcas llegar a sus
audiencias propias a través de la publicidad en Retail Media. Las marcas que venden sus productos a través de
retail partners están aumentando su inversión en Retail Media para conseguir un mejor puesto en el “espacio digital”. De hecho, según una encuesta de Forrester Consulting encargada por Criteo, el76% de los Profesionales
del Marketing de productos de consumo en Estados Unidos y el 92% en la UE afirman que el crecimiento de su
negocio depende de la publicidad en los Retail Media.⁹

Prueba de impacto

Atribuye la inversión publicitaria directamente a las ventas, a medida que los consumidores descubren
y compran productos a través de tus anuncios.

Inversión diversificada

Lista de comprobación de Retail Media
Lo que debes tener en cuenta al empezar.

Seguridad de la marca

Garantiza una ubicación adecuada con anuncios que solo aparezcan junto a los productos.

Generación de informes transparente

Obtén resultados a nivel de retailer y vincula
el gasto y las ventas online y en tienda física.

Privacidad

Presenta anuncios utilizando los datos propios de los retailers. Llega a consumidores en el punto de venta digital en sitios web de retailers.

![Inventario en retailers]
Utiliza una plataforma de Retail Media donde
puedas lanzar campañas a través de múltiples
retail partners y dinamizar tus esfuerzos.

Formatos de anuncios onsite y offsite
![Formatos]
Llega a los visitantes de los sitios web de los
retailers de diversas maneras: a través de
anuncios nativos de productos patrocinados,
anuncios de display centrados en el
comercio y anuncios en tiendas físicas que
te permiten dirigirte a las audiencias de los
retailers mientras navegan por el Internet
abierto.

Grandes oportunidades

Campañas en tienda física

En todo el mundo, la mayoría de las compras retail se realizan en tienda física. Sin embargo, para cada
transacción en tienda física, puede haber numerosos puntos de contacto online que la preceden. Los
datos sobre tiendas físicas suelen ser un recurso sin explotar en la publicidad digital. Las campañas
advertising en tiendas físicas utilizan tus datos de ventas y sobre clientes en tiendas físicas para atraer a los
compradores de tiendas físicas e impulsar los resultados tanto online como en tienda física, ya sean visitas o
ventas en tienda física, con recogida segura desde el coche o compras online.

Prueba de impacto

Descubre cómo las campañas en las tiendas físicas influyen directamente en las ventas, la
fidelización y las visitas en tienda física.

Estrategia omnicanal
Vincula el proceso de compra online y en tienda física y optimiza las campañas basadas en el
vdrueLifetime Value de tus clientes. Llega a los consumidores en la red abierta y recuérdales sus ofertas online y en tienda física.

Lista de comprobación de campañas en
tienda física
Lo que debes tener en cuenta al empezar.

Mejora de datos
![Mejora de datos]
Encuentra una solución que pueda
combinar los datos de clientes de tu ecommerce y tu tienda física y enriquécelos
con datos adicionales sobre
comportamiento e intención de compra
para encontrar nuevos clientes.

Creatividad flexible

![Creatividad flexible]
Actualiza tus anuncios con los mensajes
adecuados para cada momento, como los
protocolos de seguridad de las tiendas, los
productos en stock y las opciones de
recogida segura desde el coche.

Inversión diversificada

Resultados en tienda física y online
![Resultados]
Ten la flexibilidad de impulsar la afluencia
de tráfico y las ventas en las tiendas físicas,
o de dirigir a los clientes de tus tiendas
físicas u otros clientes de alto valor a tu sitio
de ecommerce.
Dirígete a los consumidores basándote en datos propios, como las direcciones de email.

Asignación de tu

budget

Grandes
oportunidades

Targeting contextual

La segmentación contextual existe desde hace décadas, pero vuelve a estar en tendencia porque
es una solución eficaz para la publicidad digital sin cookies de terceros. Este tipo de targeting por
contexto relaciona un anuncio con una página de un sitio web basándose en el contenido de
dicha página. El enfoque reside en el contenido que se está consumiendo, no solo en quién lo está
consumiendo. Los Profesionales del Marketing necesitan explorar las posibilidades del targeting por
contexto como una forma de poder interactuar con las audiencias sin cookies.

Inversión diversificada

Prueba y aprende todo lo que necesites ya antes de que desaparezcan las cookies
de terceros.

Tecnología sofisticada

Seguridad de la marca

Tus anuncios solo aparecen junto al contenido que es relevante para tus productos y

Privacidad

Lista de comprobación de

targeting contextual
Lo que debes tener en cuenta al
empezar.
Mejoras de datos propios
![Mejoras de datos propios]
Utiliza tus datos propios para entender mejor
los intereses de contenido de tus audiencias y
refinar el targeting contextual.

Relaciones con los publishers
![Relaciones]
Trabaja con un partner que tenga
suficientes relaciones con publishers
para garantizar alcance y escala a tus
campañas.
![Escala a tus campañas]
Utiliza una solución que aproveche el
procesamiento de lenguaje natural (NLP)
para entender mejor el contexto y el
sentimiento de cada página.

Asignación de tu

budget

Grandes
oportunidades

Las cookies aún siguen ahí

Con todo lo que se habla sobre las cookies últimamente, los Profesionales del

Casi 9 de cada 10 Profesionales del Marketing dijeron que tenían previsto invertir el personalización de los anuncios? ¿Se verán afectados los resultados de mi
mismo presupuesto o más en una herramienta probada que genere resultados: el campaña?
display de pago y el retargeting. 2

No pulses pausa.

En la encuesta global de Criteo a los Profesionales del Marketing, la mitad de los
encontrados afirmaron que la función de marketing en su empresa se ha vuelto más importante debido a la mayor necesidad de realizar campañas de performance marketing para impulsar las ventas.

Céntrate en la confianza y la fidelización.

Somos conscientes de que en un futuro muy cercano los anunciantes tendrán que

Sigue realizando tus campañas de performance marketing, mantén las relaciones
con tus clientes y recopila datos propios mientras aumentas el tráfico y las ventas.
Cada vez que un cliente genera conversión en tu sitio web, se convierte en un
“consumidor conocido”. Consolidar tu base de datos propios y la confianza y la
fidelidad de la clientela te permitirá pivotar fácilmente a campañas sin cookies
cuando llegue el momento.

Grandes oportunidades

Si estás al día de lo que ocurre, ya estás un paso por delante

No pierdas de vista los cambios que se producen en el sector y empieza a probar
soluciones como la segmentación contextual contextual y el Retail Media, que son
totalmente independientes de cookies de terceros. Mientras estés ejecutando
campañas de performance marketing, asegúrate de crear grandes experiencias
publicitarias para que, en el futuro, los clientes acepten compartir sus datos y recibir
anuncios tuyos personalizados.

Mientras nosotros seguimos trabajando para preparar más soluciones. Los principales
agentes del mundo publicitario se están uniendo para encontrar soluciones que
beneficien a todos los Profesionales del Marketing. Criteo está uniendo fuerzas con
otros líderes del sector, entre ellos The Trade Desk, en la iniciativa Unified ID 2.0, un
nuevo enfoque a la identidad, que preserva el intercambio de valor de la publicidad
en el Internet abierto al tiempo que ofrece un mayor control al consumidor.

Criteo es tu partner para lograr tus objetivos en el proceso de compra

Interactúa con los consumidores en el momento oportuno e impulsa buenos resultados en los
medios comerciales.
![Interactúa con los consumidores]

Criteo Marketing Solutions

Conecta con tus consumidores cuando descubren y exploran tu negocio en todos los canales.
Ayúdales luego a encontrar los productos y los servicios perfectos que comprar.

Llega a los consumidores mientras navegan por sitios web de retailers y marketplaces de
ecommerce, promociona tus productos de manera relevante y vincula inversión en
publicidad directamente con ventas.

Retail Media de Criteo

El Manual de la Publicidad Digital 2021

Acerca de Criteo

Criteo (NASDAQ: CRTO) es la empresa de tecnológica mundial
que proporciona a los Profesionales del Marketing de todo el
mundo publicidad impactante y de confianza. 2.600 miembros
del equipo de Criteo colaboran con más de 21.000 clientes y
miles de publishers de todo el mundo para ofrecer una
publicidad efectiva en todos los canales, aplicando machine
learning avanzado a conjuntos de datos sin precedentes. Criteo
equipa a las empresas de todos los tamaños con la tecnología
que necesitan para conocer mejor y atender mejor a sus
clientes.

Visita criteo.com/es para consultar los últimos datos, tendencias y soluciones que te ayudan a
lograr tus objetivos empresariales.
![Criteo]

Lista de fuentes

Encuesta de Criteo sobre el periodo del Pico a la Recuperación, Mundial, 13-29 de mayo de 2020 n=13.015 (total no duplicado)

²
Encuesta de Marketing de Criteo sobre el Impacto del COVID-19, a nivel mundial, octubre de 2020, n=1.039

3eMarketer, octubre de 2020

³
Encuesta sobre el gasto de los directores de marketing de 4Gartner en 2020, a nivel mundial (Norteamérica, Reino Unido, Francia y Alemania),
n=432

⁵
Criteo, encuesta sobre el Estado de las redes sociales, EE. UU., Q4 2020, n=1.440

⁶
SEMrush, Global, enero 2019-junio 2020; los datos se basan en más de 2.000 de los sitios web de e-commerce más visitados del mundo en múltiples
categorías

⁷
SimilarWeb, tráfico total de los sitios de noticias, Estados Unidos, solo de desktop, enero-diciembre de 2019 vs. Enero-Diciembre 2020

⁹
Un estudio encargado por Forrester Consulting en nombre de Criteo, Norteamérica, julio de 2020; EMEA, agosto de 2020

⁸
State of Online Video 2020, Limelight, a nivel mundial (EE.UU., Francia, Alemania, Reino Unido, India, Indonesia, Italia, Japón, Singapur y Corea del
Sur), n=5.000; respuestas de consumidores que ven una hora o más de contenido de vídeo online cada semana.

¹⁰
eMarketer, diciembre de 2020.