# LA MEJOR GUÍA SOBRE EL COMMERCE MEDIA

Descubre cómo y por qué la categoría está cambiando la publicidad digital

### Soluciones

#### Por tipo de negocio

- [AnunciantesConecta productos con personas mediante Performance Media y Retail Media](/content/es/business/advertisers/index.html)
- [RetailersGenera ingresos incrementales con Retail Media](/content/es/business/retailers/index.html)
- [PublishersAcelera tus ingresos con el poder del commerce data](/content/es/business/media-owners/index.html)
- [AgenciasOfrece valor diferencial gracias a los insights de commerce](/content/es/business/agencies/index.html)

#### Por industria

- [Para marcas de bellezaConsulta cómo nuestra experiencia y nuestros datos exhaustivos para el sector Belleza potencian una publicidad más inteligente en todo el embudo de ventas.](/content/es/industry/beauty/index.html)
- [Para las marcas de viajesPasa de la exploración a la reserva más rápido con las soluciones publicitarias full funnel de Criteo.](/content/es/industry/travel/index.html)
- [Para marcas de electrónica de consumo (EC)Llega a los compradores oportunos con performance media y retail media impulsados por inteligencia commerce.](/content/es/industry/consumer-electronics/index.html)

## Artículo de blog

10 Tendencias que están dando forma al mercado de retail media

### Funcionalidades

#### PERFORMANCE MEDIA

- [Adquisición de clientesLlega a personas que quizás estén interesadas en ti pero que no te conocen](/content/es/solutions/customer-acquisition/index.html)
- [Retención de clientes Aumenta el Customer Lifetime Value de tu base de datos de clientes](/content/es/solutions/customer-retention/index.html)
- [Retargeting DinámicoConvierte con audiencias que ya te conocen con anuncios personalizados](/content/es/solutions/dynamic-retargeting/index.html)
- [Commerce AudiencesEncuentra (y retén) a tu próximo mejor cliente con Commerce Audiences creadas a partir de datos reales de compradores.](/content/es/solutions/commerce-audiences/index.html)
- [Publicidad en vídeoCombina la publicidad en vídeo con performance para llegar a los consumidores mediante campañas online de vídeo y generar conversiones](/content/es/solutions/video-advertising/index.html)
- [Campañas GORendimiento multicanal, simplificado para marcas de cualquier tamaño](/content/es/solutions/go-campaigns/index.html)
- [Publicidad contextualSegmenta audiencias mejor combinando datos comerciales y datos contextuales](/content/es/solutions/contextual-advertising/index.html)

### Recursos

#### General

- [Centro de recursosInformes, guías, seminarios web y más para tu estrategia publicitaria](/content/es/resources/index.html)
- [BlogNuevos insights y comentarios sobre Commerce Media y publicidad digital](/content/es/blog/index.html)
- [Casos de éxito Cómo otros han conseguido sus objetivos asociándose con Criteo](/content/es/success-stories/index.html)
- [Tendencias de consumo Los últimos datos de consumo de 20 países y +600 categorías de productos](/content/es/consumer-insights-dashboard/index.html)
- [GlosarioDefiniciones de la terminología publicitaria digital más habitual](/content/es/digital-advertising-glossary/index.html)
- [Centro de ayudaFAQ, guías y más para que maximices tus campañas con Criteo](/content/es/help-center/index.html)

### Casos de éxito

MG Motor toma la vía rápida y aumenta el porcentaje de nuevos clientes potenciales en más de un 115 % gracias a las redes sociales

### Sephora obtiene nuevas ventas entre su audiencia Beauty Club con Criteo Audience Match.

+16% Aumento del ROI en el primer mes de la campaña

45% Usuarios únicos de la campaña Criteo Audience Match que fueron atraídos mediante la campaña de retargeting

+2.600 Ventas de los usuarios que se generaron a partir de una combinación de campañas de Criteo Audience Match y Criteo Dynamic Retargeting

## Reto

Sephora quería ofrecer diferentes experiencias a sus diversos tipos de clientes, así como aumentar el valor a largo plazo de sus clientes actuales, principalmente, aquellos de su programa de fidelización Beauty Club.

## Solución

Después de realinear su estrategia online, Sephora inició una campaña con [Criteo Audience Match](/content/es/for-marketers/products/criteo-audience-match/index.html) para atraer a los clientes de su programa de fidelización Beauty Club.

Los clientes a los que se dirigía la campaña [Criteo Dynamic Retargeting](/content/es/for-marketers/products/criteo-dynamic-retargeting/index.html) y formaban parte del Beauty Club se colocaron automáticamente en esta nueva campaña y se les mostraron banners con ofertas especiales y personalizadas diferentes de las que se mostraban a las personas que se incluían en la campaña de retargeting pero que no estaban dentro del programa de fidelización.

Una de las principales bases de esta campaña fue reactivar a los clientes con los que tenían un alto índice de identificación y fidelización con la marca Sephora, pero que llevaban un tiempo sin comprar.

Al final del primer trimestre, la campaña se optimizó mediante ARO (Optimización de Ingresos Adaptativa), que permitió al [motor de Criteo](/content/es/technology/criteo-engine/index.html) definir pujas a CPC basadas en objetivos de específicos.

Este optimizador fue capaz de hacer crecer los ingresos de la compañía incluso en periodos de mayor demanda, logrando aumentar los resultados de la campaña sin sacrificar su performance.

### Resultados

- +16% aumento del ROI en el primer mes de la campaña
- 45% usuarios únicos de la campaña Criteo Audience Match que fueron atraídos mediante la campaña de retargeting
- +2.600 ventas de los usuarios que se generaron a partir de una combinación de campañas de Criteo Audience Match y Criteo Dynamic Retargeting

> “Después de trabajar en la conversión y el re-engagement de clientes con las soluciones de Criteo, sentimos que estamos en el camino correcto. Poder personalizar y diferenciar mensajes y ofertas para un grupo muy valioso fue para nosotros la clave de nuestro continuo crecimiento.”
> — Simone Sancho, Directora de Marketing Digital y CRM LATAM, Sephora

### Más casos de éxito de Belleza y bienestar

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+142% de inversión en onsite display

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