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Cómo SEAT confía en Criteo para encontrar nuevos prospectos y convertirlos en leads a través del funnel.

Adaptándose al proceso de compra de automóviles

El proceso de compra de automóviles ha cambiado en los últimos años. El enfoque tradicional implicaba a un comprador potencial que realizaba una búsqueda online antes de visitar el concesionario para obtener más información sobre un determinado vehículo, hacer una prueba de conducción y posiblemente comprarlo. En la actualidad, este proceso es cada vez más eficaz: la mayor parte de los pasos en la toma de decisiones tienen lugar online y la compra de un vehículo se realiza en el concesionario cuando se ha tomado la decisión final. La reciente pandemia ha acelerado este proceso, ya que cada vez son más las personas que pasan su tiempo online, sustituyendo las interacciones en persona.

Al principio de la pandemia, SEAT se dio cuenta de que necesitaba adaptarse a las necesidades de sus consumidores. Fueron los primeros en el sector en lanzar una oferta nueva: «Compra tu coche ahora y paga en 2021».

Un enfoque full-funnel

Primero, para incrementar su visibilidad online y hacer llegar su mensaje al mercado, SEAT se centró en encontrar a compradores de automóviles potenciales que pudieran estar interesados en su marca...

Éxito inmediato y consolidación de una colaboración a largo plazo

La campaña fue todo un éxito...

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