# New Look registró un número de pedidos 4 veces superior con Criteo Customer Acquisition, en comparación con otros partners de adquisición.

### Reto
New Look, retailer de moda líder en Reino Unido, buscaba un partner que pudiera ayudarle a llegar a un público más amplio, para generar más tráfico y lograr más beneficios. El objetivo era atraer compradores potenciales a su sitio web y ayudarle a convertirlos en clientes.

New Look cuenta con Criteo desde 2012, y en este tiempo ha implementado con éxito una estrategia de lower funnel dirigida a clientes activos.

Para buscar, encontrar y convertir compradores relevantes, New Look pasó a un enfoque full funnel con [Criteo Customer Acquisition](/content/es/for-marketers/products/criteo-customer-acquisition/index.html).

### Solución
Criteo identifica y se dirige a clientes nuevos e inactivos en su ecosistema abierto de Commerce Marketing que cuenta con más de 1.200 millones de compradores activos mensuales, lo cual ayuda a New Look a maximizar los pedidos de compradores desconocidos. Este enfoque full funnel ayudó a New Look a ofrecer una experiencia de usuario relevante y consistente.

La capacidad de Criteo de llegar a compradores muy relevantes e impulsar nuevas conversiones de ventas mediante el análisis desglosado de compras y eventos de navegación históricos agregados dio como resultado una cifra de pedidos 4 veces superior, con un coste por pedido medio un 74% más bajo.

La aplicación de machine-learning y el motor de recomendación de productos personalizados de Criteo en las campañas de adquisición de New Look ayudó al retailer a alcanzar una tasa del 62% de clientes nuevos.

#### Cómo funciona

- **Aplica una puntuación única para cada comprador** con la mayor probabilidad de compra, mediante la identificación granular y la separación entre nuevos consumidores y clientes actuales gracias al potente [Criteo Shopper Graph](/content/es/technology/criteo-shopper-graph/index.html).

- **Ofrece recomendaciones de productos personalizadas según el usuario** al aplicar a nivel de usuario la probada recomendación de productos y tecnología de machine-learning en todas tus campañas de adquisición.

- **Potencia el máximo engagement** mediante el análisis de eventos de compra y navegación agregados y anónimos, dirigiéndose únicamente a compradores muy relevantes con una alta probabilidad de generar conversión.

- **Benefíciate de una solución de adquisición basada en CPC y performance** e impulsa el ROI máximo, al pagar solo cuando los compradores interactúan con la campaña de Criteo Customer Acquisition.

### Resultados
- Pedidos 4x superior  
- 62% clientes nuevos  
- Un coste por pedido medio un 74% más bajo

> "Criteo Customer Acquisition nos dio unos resultados increíbles que generaron 4 veces más pedidos que nuestras otras soluciones de adquisición. Además, los usuarios expuestos por primera vez a la campaña de adquisición de clientes de Criteo fueron re-activados por nuestra actividad de retargeting existente de Criteo lo que impulsó un 83% adicional los nuevos pedidos."  
> —Matt Roberts Director de Marketing Digital y CRM de New Look

Fuente: Análisis de datos de campaña de Criteo Customer Acquisition realizado por Criteo entre junio y julio de 2017.

## Más casos de éxito de Ropa y moda

* **Schutz BR aumenta sus ingresos un 68 % gracias al retargeting in-app de Criteo**  
  +68% Ingresos con solo un aumento del presupuesto del 14 %  
[Leer caso](/content/es/success-stories/schutz/index.html)  
  
* **Arezzo aumenta el ROAS in-app en un 38 % y mejora la eficiencia con el retargeting in-app de Criteo y Meta**  
  -60% CPC combinando internet abierto + Meta  
[Leer caso](/content/es/success-stories/arezzo/index.html)  
  
* **Netshoes aumenta sus ingresos en un 32 % con las campañas GO impulsadas con IA**  
  +8% Tasa de conversión  
[Leer caso](/content/es/success-stories/netshoes/index.html)

#### ¿Listo para escribir tu propia historia de éxito con Criteo?  
**Descubre todo lo que podemos hacer por ti.**  
[¡Hablemos!](/content/es/talk-to-an-expert/index.html)

**Adquisición de clientes**  
Llega a personas que quizás estén interesadas en ti pero que no te conocen  
[Más información](/content/es/success-stories/new-look/index.html)

**Audiencias**  
Encuentra y retén a tus mejores clientes con el conjunto de datos más grande  
[Más información](/content/es/success-stories/new-look/index.html)

**Dynamic Retargeting**  
Aumenta conversiones entre personas que te conocen con anuncios personalizados  
[Más información](/content/es/success-stories/new-look/index.html)