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HP multiplica por 10 sus ingresos por usuario con los datos de Costco y el nuevo Optimizador de ingresos offsite de Criteo

855 %

Aumento de la tasa de conversión para usuarios expuestos tanto a anuncios onsite como offsite

1054 %

Aumento en los ingresos por usuario para aquellos expuestos a anuncios onsite y offsite

58 %

Aumento del click-through rate para usuarios expuestos a anuncios onsite y offsite

Empresa

Sector

Solución

Región

Reto

Aumentar la presencia en el mercado y potenciar las ventas en Costco

HP Inc. es un líder tecnológico mundial famoso por su innovación en informática personal, impresión y soluciones digitales. Con un legado de varias décadas, HP continúa impulsando avances tecnológicos, comercializando laptops, desktops y accesorios de alta calidad diseñados para satisfacer las necesidades tanto de consumidores como de empresas.

La marca quería reforzar su presencia en el mercado y aumentar sus ventas en Costco. Para lograrlo, HP tenía como objetivo cambiar sus campañas offsite de KPI de awareness en el upper funnel a objetivos en el lower funnel, para optimizar para conversión e ingresos en lugar de impresiones y clics.

Solución

Una estrategia de retail media full funnel centrada en datos

HP se asoció con Criteo para sacar partido de los datos propios de Costco y llegar a compradores con alta intención de compra. Al crear segmentos de audiencia muy segmentados de compradores de laptops potenciales, HP implementó una estrategia Full Funnel que combinaba Productos patrocinados con campañas offsite.

Un componente clave de este enfoque fue el nuevo Optimizador de ingresos de Criteo, una solución con IA que analiza el comportamiento de los usuarios y las señales de compra para identificar a los compradores con más probabilidades de generar conversión o realizar compras de alto importe. Esta estrategia centrada en datos garantizó que HP pudiera llegar a los consumidores oportunos en el momento oportuno, impulsando así tanto el engagement onsite como offsite para potenciar las ventas mundiales de la marca.

Resultados

Resultados sorprendentes con el Optimizador de ingresos offsite de Criteo

El sistema de generación de informes de bucle cerrado de Criteo ofreció a HP insights granulares sobre los resultados de las ventas a nivel de producto, lo que permitió una toma de decisiones basada en datos. Además, la implementación del Optimizador de ingresos generó resultados mucho mejores que en las campañas anteriores:

“Nuestro Performance Beta test ofreció unos sólidos resultados globales. Se registró un ROAS y una tasa de conversión significativamente más altos que los que suele ofrecer una campaña offsite habitual, ya que este enfoque se optimizó para ingresos y conversión en lugar de únicamente para impresiones y clics, lo que impulsó a la larga más ingresos."
Director mundial de Marketing de resultados y Analytics de HP

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