# Segmentación de audiencias

#### **¿Qué es el Targeting de Audiencias?**

El Targeting de Audiencias es la práctica de separar a los consumidores en grupos (normalmente denominados «segmentos») en función de diferentes criterios. Por ejemplo, las audiencias offline se agrupan en torno a programas de televisión, lectores de periódicos u otras técnicas. Las audiencias online tienen más que ver con la búsqueda de usuarios similares en función de sus intereses o de otras señales, como los patrones de compra. Los criterios más habituales son la demografía, los intereses, el comportamiento online y la intención de compra.

El objetivo del Targeting de Audiencias es [**llegar a las personas oportunas con el mensaje oportuno**](/content/es/blog/audience-targeting-how-to-reach-the-right-audience-for-your-digital-advertising/index.html). Al crear segmentos únicos, también puedes crear anuncios únicos que se dirijan a cada segmento de forma diferente. El Targeting de Audiencias también ayuda a garantizar que no se malgasta el dinero en aquellos consumidores que no están interesados en lo que ofreces.

### Tipos de Targeting de Audiencias Habituales

Hay 4 tipos de Targeting de audiencias comunes:

1. **Targeting o Segmentación demográfica**
   - Separa las audiencias en función de datos como:
     - Edad
     - Sexo
     - Ingresos
     - Educación
   - Por ejemplo, si vendes productos para el cuidado de la piel, puedes optar por mostrar tus anuncios a mujeres de entre 35 y 65 años.

2. **Targeting o Segmentación geográfica**
   - Identifica grupos en función de su ubicación:
     - Ciudad
     - País
     - Código postal
   - Si tienes establecimientos donde vendes tu línea de productos para el cuidado de la piel, puedes dirigirte a las audiencias en función de su ubicación cerca de los códigos postales de cada tienda.

3. **Targeting basado en intereses (psicográfico)**
   - Agrupa a las audiencias en función de intereses y actitudes comunes. Por ejemplo, si tienes una línea de productos orgánicos de cuidado de la piel, podrías querer dirigirte a mujeres que tienen afinidad por los productos naturales.

4. **Targeting por Comportamiento**
   - Crea anuncios basados en los comportamientos observados online, como:
     - Categorías y productos buscados
     - Productos añadidos al carrito
     - Productos comprados
     - Engagement con anuncios online
   - Un ejemplo sería dirigirse a las personas que han buscado o comprado recientemente productos para el cuidado de la piel.

### ¿De dónde vienen las audiencias?

La identificación de las audiencias objetivo comienza a partir de los datos. Los 2 tipos de datos más habituales que las empresas utilizan para crear audiencias son:

1. **Datos propios**: Datos que la empresa posee directamente. Incluye listas de clientes, visitantes del sitio web y seguidores de redes sociales. 
   - Ventaja: son precisos y gratuitos.
   - Desventaja: puede no ser suficiente para escalar campañas adecuadamente.

2. **Datos de terceros**: Datos agregados y vendidos a las empresas por proveedores de datos. 
   - Ventaja: volumen; permite ampliar el alcance de las campañas.
   - Desventaja: preocupaciones sobre privacidad, grandes empresas como Apple y Google están eliminando las cookies de terceros.

### Tipos de Audiencias Habituales

Cuando crees una campaña publicitaria, muchas plataformas ofrecerán tipos de audiencias preestablecidos:

- **Affinity Audience**: Grupos de personas con un interés o pasión por un tema específico.
- **In-market Audience**: Personas cuyo comportamiento muestra que están buscando realmente un producto.
- **Lookalike o Similar Audiences**: Audiencias creadas utilizando machine learning para identificar personas similares a tus clientes existentes.
- **Emparejamiento de clientes**: Audiencia creada a partir de tus clientes existentes buscando coincidencias online.
- **Retargeting**: Audiencias creadas a partir de visitantes recientes que no han realizado transacciones.