# App advertising (Publicidad en apps)

Según [Statista](https://www.statista.com/statistics/269025/worldwide-mobile-app-revenue-forecast/), los ingresos procedentes de transacciones a través de apps móviles llegarán a casi 200.000 millones de dólares en el año 2020, más del doble que en 2016. [TechCrunch](https://techcrunch.com/2018/01/17/global-app-downloads-topped-175-billion-in-2017-revenue-surpassed-86-billion/) informó que en 2017 hubo 175.000 millones de descargas de apps en todo el mundo y que se generaron más de 86.000 millones de dólares de gasto de los consumidores. También mencionaron que los usuarios de smartphones invertían 7 veces más de tiempo en apps móviles que en la web mobile y nuestros datos globales mostraron que  la tasa de conversión en apps de compra era tres veces superior a la de la mobile web.

Muchas estadísticas apuntan a lo mismo: a la gente le gusta comprar a través de apps. Pero no es suficiente invertir en desarrollar una app y conseguir instalaciones. Para obtener un ROI real, debes apostar por la publicidad en app. Merece la pena: nuestros datos mostraron un aumento interanual del 30% en la cuota de transacciones in-app para retailers que promocionaron su app. Y los retailers _pure players_ que promocionan su app constatan que un tercio de sus transacciones procede del canal de compra in-app.

Vamos a analizar en detalle qué es la publicidad en app, por qué es interesante y cómo se utiliza.

## **El uso de apps y «la caída a los 7 días»**

Las estadísticas y el crecimiento anticipado a corto plazo dejan claro que las apps de compra son una muy buena inversión. Pero limitarse a lanzar una app no va a traducirse inmediatamente en grandes retornos. La “caída a los 7 días” es la respuesta.

Los estudios muestran que solo un 11% de los usuarios de app permanecen activos 7 días después de la instalación, lo que significa que un 89% deja de utilizar la app tras una semana. Un estudio de [Localytics](http://info.localytics.com/blog/23-of-users-abandon-an-app-after-one-use) mostró que aproximadamente 1 de cada 4 personas abandonará una app después del primer uso.

Los datos de Localytics también pusieron de manifiesto que las tasas de retención varían ligeramente por sectores, pero que a partir del tercer mes, en todos los verticales, el 80% de personas ya no utilizaba las apps que habían descargado.

## **Publicidad en app para impulsar la retención**

Aunque las cifras de retención pueden parecer desalentadoras, simplemente evidencian la necesidad de mayor comunicación con los usuarios para volver a atraerles y mantenerlos activos. Nuestros datos mostraron que los retailers que apostaban por una estrategia continua de promoción a través de app eran los que lograban el mayor crecimiento de transacciones a través de app.

Una de las maneras más inteligentes de mantener el interés de los consumidores es la publicidad en app, donde los anuncios segmentados de display llegan a los usuarios de app estén donde estén y los hacen regresar a tu app. Hay diferentes tipos de publicidad en app, incluidos retargeting y engagement. Aquí te explicamos cómo funciona:

## [**App retargeting**](/content/es/blog/app-retargeting-como-funciona-y-por-que-lo-necesitas/index.html)

Vamos a suponer que Juan está buscando un reloj en tu app pero decide que aún no quiere comprarlo. Mientras navega por Internet se capturan datos relativos a su intención de compra y después de dejar la web para visitar otra app, ve un anuncio del reloj que había visto, además de otros productos relacionados. Hace clic en el anuncio y se le dirige directamente a tu app a la página del producto correspondiente para finalizar su compra.

El retargeting es una manera muy efectiva de mantener activos a los usuarios después del uso inicial de la app. Una vez que has logrado atraerlos de nuevo, los compradores tienen un 30% más de probabilidades de volver y comprar en la app sin más reclamo.

## [**Engagement a través de app**](/content/es/for-marketers/products/criteo-audience-match/index.html)

Las campañas de engagement a través de app te permiten dirigirte a audiencias target de CRM o MMP específicas para volver a atraer a consumidores inactivos. Del mismo modo que el retargeting, estas campañas ofrecen anuncios de display dinámicos basados en los datos del comprador para estimular su regreso a la app y generar conversiones en ella.

Las campañas de engagement pueden utilizarse de diversas maneras, entre otras cosas, para activar a audiencias que instalaron tu app pero que nunca llegaron a finalizar una compra, animar a usuarios a volver a instalar tu app, promocionar campañas estacionales y volver a atraer a compradores a través de app que no han comprado nada durante un largo periodo de tiempo. Por ejemplo, podrías dirigirte a un grupo de clientes que no han realizado ninguna compra en los últimos 60 días con un cupón o una oferta especial para un nuevo producto.

Es una táctica interesante que debe tenerse en cuenta. Según un estudio de Google, el 30% de los usuarios de app confirmaron que utilizarían de nuevo una app si recibieran un descuento. Otros incentivos, como ofrecer contenido exclusivo, también son efectivos.

## **Cómo maximizar los resultados de la publicidad en app**

No todas las campañas de publicidad en app se diseñan igual. A continuación te presentamos una lista de funcionalidades que tu partner de publicidad en app debe ofrecer:

- **Anuncios dinámicos basados en intención de compra individual en tiempo real.** Los anuncios que solo muestran el último producto visto o aquellos más vendidos constituyen oportunidades perdidas para los marketers para lograr el engagement de personas a través de otros artículos del catálogo en los que están más interesados.
- [**Identificación de consumidores cross-device**.](/content/es/technology/shopper-graph/index.html) Entender bien el comportamiento de venta y la intención de compra en dispositivos más allá de los gigantes digitales es fundamental para ofrecer una experiencia coherente y relevante. Una identificación cross-device imprecisa o limitada puede significar un desperdicio en la inversión y anuncios poco efectivos.
- **Amplio alcance.** ¿Cuál es el tamaño de la red? ¿En cuántas apps podría aparecer tu anuncio y en qué exchanges? Obviamente, cuanto mayor sea la escala, mayores oportunidades tienes de conectar con tu audiencia.
- [**Dynamic creative optimization**.](/content/es/products/criteo-dynamic-retargeting/index.html) Las opciones limitadas de anuncios en términos de tamaño y creatividades pueden influir negativamente en tu performance. Los anuncios personalizados con una combinación de elementos visuales pensados para lograr la interacción de cada consumidor maximizarán el engagement.
- [**Targeting predictivo**](/content/es/technology/predictive-bidding/index.html). Dirigirte a tu audiencia mediante segmentos definidos de manera manual y categorías de app podría implicar perder oportunidades de dirigirte a consumidores realmente valiosos porque, en un principio, no parecían encajar con ningún segmento de audiencias predefinido. Busca una solución que te permita dirigirte a ellos de acuerdo con sus comportamientos individuales e intención de compra para lograr que aquellos usuarios de alto valor vean tus anuncios.

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