# La Redoute steigerte die Umsätze mit inaktiven Kunden – mit Criteo Audience Match. ## Herausforderung La Redoute gehört zu den führenden französischen Retailern für Fashion und Möbel. Das Unternehmen hatte es sich zum Ziel gesetzt, Kunden zurückzugewinnen, die mehr als zwei Jahre nichts mehr gekauft hatten. Herkömmliche Retargeting-Kampagnen erreichen Besucher und Käufer jedoch nur bis zu 60 Tage nach dem letzten Kontakt. La Redoute brauchte also einen Anbieter, der die speziellen Anforderungen des Unternehmens erfüllen konnte. ## Lösung Criteo Audience Match bot genau den Funktionsumfang als auch die Performance, die La Redoute brauchte. Durch die überdurchschnittliche Matching-Rate dieser Lösung konnte das Unternehmen einen signifikanten Anteil der CRM E-Mail-Adressen Online-Usern zuordnen. Darüber hinaus war La Redoute in der Lage, Shopper auch über Geräte hinweg zu identifizieren: Das ermöglichte nicht nur ein präziseres Targeting, sondern auch ein verbessertes Shoppingerlebnis. Einmal identifiziert, ließen sich die bis dahin inaktiven Kunden über individuell abgestimmte Dynamic Ads mit den aktuellen Bestsellern des Unternehmens ansprechen und auf die Website zurücklocken. ## Ergebnisse So gewann La Redoute Käufer zurück und überzeugte sie vom Kauf – mit Criteo Audience Match: - Der Criteo Identity Graph ermöglicht marktführende Matching-Raten: So konnten mehr als 60 % der im CRM verzeichneten Kunden online identifiziert werden. - Direkte Beziehungen zu Tausenden von Publishern weltweit ermöglichen große Reichweite und exzellente Sichtbarkeit – und zwar im Web, mobil und in Apps. - Criteo Audience Match und Criteo Dynamic Retargeting lassen sich problemlos synchronisieren. Das ermöglicht kampagnenübergreifende Optimierung und Attribution. - [DCO+](/content/de/technology/ai-engine/index.html) optimiert alle Ads auf den jeweiligen Adressaten – und zwar dynamisch und markenkonform. Im Ergebnis bedeutet das unerreichtes Engagement. > „Durch die hohe Matching-Rate und die große Publisher-Reichweite auf allen Endgeräten ist Criteo Audience Match die optimale Lösung, um unsere Reengagement-Ziele zu erreichen.“ > –Nathalie Dufayet, Traffic Manager, La Redoute ## Weitere Konsumgüter Success Stories ### Walmart Connect Brands für Schlaftechnologie und Haarpflege verzeichnen eine stärkere Performance – dank Walmart Connect 626 % ROAS der Haarpflege-Brand 505 % ROAS der Brand für Schlaftechnologie [Story lesen](/content/de/success-stories/walmart-connect/index.html) ### Metro.ca Multi-Markenhersteller erzielt hohen ROAS auf Metro.ca 873 % ROAS für Sponsored Product Ads 275 % ROAS für Commerce Display Ads [Story lesen](/content/de/success-stories/metro-ca/index.html) ### Immowelt Immowelt schafft Full-Funnel-Erfolg mit Video und Display. >5 Mio. neue Nutzer erreicht 8,2 % Steigerung der Werbeerinnerung 82 % Viewability-Rate [Story lesen](/content/de/success-stories/immowelt/index.html) #### Bereit, mit Criteo eure eigene Success Story zu schreiben? [Dann sollten wir uns darüber unterhalten](/content/de/talk-to-an-expert/index.html) ### Dynamic Retargeting Mehr Conversions erzielen bei Kunden, die euch kennen – mit personalisierten Produkt-Ads [Mehr erfahren](/content/de/success-stories/la-redoute-2/index.html) ### Kundenbindung Den Lifetime Value von Menschen erhöhen, die euch kennen [Mehr erfahren](/content/de/success-stories/la-redoute-2/index.html) ### Zielgruppen Top-Kunden finden & binden – mit dem weltweit größten Commerce-Datensatz [Mehr erfahren](/content/de/success-stories/la-redoute-2/index.html)