# 阿迪达斯（adidas ）利用“商业增长”模式拓展新客户群

## 结果

+81%  
提升中部漏斗广告支出回报 率（ROAS）  
+66%  
提升底部漏斗广告支出回报 率（ROAS）

## 企业类型
- [企业](/content/cn/success-stories/?business=%E4%BC%81%E4%B8%9A#grid-filters/index.html)

## 行业
- [服装与时尚](/content/cn/success-stories/?industry=%E6%9C%8D%E8%A3%85%E4%B8%8E%E6%97%B6%E5%B0%9A#grid-filters/index.html)

## 解决方案
- [客户留存](/content/cn/success-stories/?solution=%E5%AE%A2%E6%88%B7%E7%95%99%E5%AD%98#grid-filters/index.html)
- [新客获取](/content/cn/success-stories/?solution=%E6%96%B0%E5%AE%A2%E8%8E%B7%E5%8F%96#grid-filters/index.html)

## 地区
- [欧洲&中东&非洲](/content/cn/success-stories/?region=%E6%AC%A7%E6%B4%B2%26amp%3B%E4%B8%AD%E4%B8%9C%26amp%3B%E9%9D%9E%E6%B4%B2#grid-filters/index.html)

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## 挑战
在当今时代，随着市场需求的快速增长，传奇运动服装品牌阿迪达斯（adidas ）更加注重建立合作伙伴关系，以此突破广告界限并超越当前表现极限的同时，该品牌还不断探索获得成功的最佳方式。

值得注意的是，阿迪达斯（adidas）效果营销团队目前正在寻找合作伙伴，以扩充并巩固其在中东和北非的受众群体。除了现有社交和搜索渠道以外，阿迪达斯（adidas）企图通过其它渠道寻求有利于强化其业务增长的合作伙伴。鉴于此，阿迪达斯（adidas）开始与Criteo展开合作，以求在区域目标客户群中实现稳定流量和收益。

## 解决方案
### 借助Criteo人工智能（AI）技术扩充阿迪达斯（adidas ）客户群
Criteo重点关注阿迪达斯（adidas）在中东和北非地区的三个重要市场——沙特阿拉伯、阿联酋和埃及，并推出了一项针对受众挖掘的客户获取活动。借助Criteo提供的潜在客户解决方案，人工智能（AI）驱动受众建模技术瞄准了那些对阿迪达斯（adidas）产品表现出活跃购物意向的购物者。

另外，Criteo还启动了一项客户留存活动，旨在通过“自适应收益优化”凸显阿迪达斯（adidas）在重新定位客户群方面所做的努力。Criteo根据阿迪达斯（adidas）投资回报率目标，利用ARO技术确定了各项活动的每次点击成本，以最大限度地提升绩效并达到销售成本目标。

此类活动通过Criteo智能竞价，对网站转化率进行了优化，但并没有对访问率进行优化。此外，Criteo还鼓励阿迪达斯（adidas）在销售期间推荐客户叠加使用优惠券。Criteo结合智能竞价系统与优惠券叠加使用这两种方式进行优化，提升了阿迪达斯（adidas）的网站转化率，并充分利用了各种销售机会。

在整个获取和留存过程中，Criteo始终采取各种优化措施来不断提高阿迪达斯（adidas）的绩效，同时也遵守全球品牌安全指南的规定。

阿迪达斯（adidas）绩效营销经理亚历山德拉·马特维耶娃（Aleksandra Matveeva）在分享时说道：“我们从Criteo的高标准客户服务、快速周转时间和2023年长期战略建设中受益匪浅。虽然对Criteo而言，动态重定向是一种很重要的手段，但相比于其它中部间漏斗手段，中部漏斗活动实现了最佳广告支出回报率（ROAS），并且流量成本低得惊人。因此，我们非常信任Criteo，并推荐其作为即时流量驱动和强大动态重定向解决方案。

## 结果
### 优化客户规模增长
在短短5个月的时间里，在Criteo的帮助下，阿迪达斯（adidas）的低漏斗广告活动总投资回报率从1.25倍（1月份）提高到2.08倍（5月底）。此外，阿迪达斯（adidas）中部漏斗活动投资回报率在同一时期从0.68倍提高到1.23倍。底部漏斗广告支出回报率和中部漏斗广告支出回报率分别提高了66%和81%。

未来，阿迪达斯（adidas）还将不断寻求上部漏斗激活策略，例如扩展新市场，充分利用现有市场经验，以及在应用内转化方面投入更多资金。

亚历山德拉·马特维耶娃（Aleksandra Matveeva） 分享时说道：“在优化和扩展过程中，Criteo可以作为我们的关键合作伙伴，帮助我们提升营销效率，同时通过中部漏斗理解归因问题。”

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