Commerce Growth ajuda Milanuncios a aumentar LTV

Resultados

• 20% CPI inferior a todos os outros canais
• 30% Maior LTV do usuário do que todos os outros canais
• 50% Share de visitas diárias do tráfego do app

Desafio

Milanuncios é um site e app líder de classificados online, onde os usuários podem vender e comprar com segurança produtos de segunda mão. A empresa faz parte do Grupo Adevinta, que, após adquirir o grupo de classificados do eBay, se tornou um dos principais grupos de classificados online do mundo. Para alavancar o crescimento, a Milanuncios queria expandir seus negócios baseados na web para incluir experiências app-first.

Solução

Dado o histórico positivo com a Criteo, a Milanuncios adotou uma estratégia app-first, focada em melhorar o engajamento no aplicativo e fazer retargeting de usuários. A estratégia de retargeting permitiu mostrar anúncios a usuários baseados em interesses. Como resultado, foram aumentados o LTV dos clientes e a retenção através de soluções criativas.

"Não estamos apenas alcançando nossas metas de crescimento do app, mas também superando nossos registros históricos de instalação do app ou de usuários ativos diários várias vezes. Estou feliz em dizer que o custo por instalação atingido pelas audiências da Criteo é 20% menor do que a média que obtemos com outros canais."
Alejandro Piriz Acosta, Especialista em Performance Marketing na Milanuncios

Resultados

Um ano atrás, o tráfego do app representava apenas um terço do tráfego total da Milanuncios. Hoje, o tráfego do app já representa metade de todas as visitas. A Milanuncios pretende continuar a fortalecer sua base de clientes e alcançar novos usuários através de uma estratégia de aquisição e retenção mais abrangente.