# Greg Norman Collection alcança ROI de 3:1 com Criteo Dynamic Retargeting e Criteo Customer Acquisition. **3:1** ROI **+72%** de aumento das sessões que terminam em vendas **+50,8%** de aumento do tempo no site ## Desafio A Greg Norman Collection é uma marca famosa de roupas para golfe que está no mercado há 30 anos. Durante a maior parte desses 30 anos, a Greg Norman operou como uma empresa B2B vendendo para lojas de golfe e outros varejistas em 50 países ao redor do mundo. Em 2011, ela estabeleceu uma pequena presença no e-commerce, gerenciada por terceiros, mas não considerava isso um grande canal de receita até recentemente. Em 2016, trouxe seu site de e-commerce para ser administrado internamente e se concentrou em transformá-lo em um impulsionador de vendas legítimo. Seu principal desafio foi a concorrência de todos os outros varejistas que vendem a marca Greg Norman Collection. Para enfrentá-lo, a empresa procurou parceiros que pudessem ajudá-la a maximizar o tráfego do site e levar consumidores qualificados para ele, em relação a todos os seus outros pontos de venda. ## Solução A Greg Norman Collection estava usando outro provedor para retargeting, a AdRoll, mas depois de não ver os resultados inicialmente prometidos, mudou para o [Criteo Dynamic Retargeting](/content/br/products/criteo-dynamic-retargeting/index.html). Desde a mudança para a Criteo, a marca observou uma melhoria significativa em visitas e vendas, com um ROI excelente. Como muitos outros varejistas, a Greg Norman Collection vende uma variedade de produtos e queria permanecer relevante para os consumidores, sem abrir mão da marca. A Criteo é expert em exibir recomendações de produtos em anúncios dinâmicos, e a Greg Norman Collection aproveitou as imagens personalizadas da marca para promover seu programa de fidelidade e impulsionar compras recorrentes. Os resultados foram tão impressionantes que a direção da empresa removeu o limite do budget e permitiu que o programa de retargeting funcionasse com todo o seu potencial para a meta desejada. A Greg Norman Collection também foi um dos primeiros clientes beta do [Criteo Customer Acquisition](/content/br/products/criteo-customer-acquisition/index.html), que a ajudou a encontrar e direcionar novos usuários para o site. A empresa já tinha tentado outros produtos de prospecção, mas rapidamente os descartou em razão da performance abaixo do esperado. O Criteo Customer Acquisition, ao contrário, começou a gerar resultados imediatamente, proporcionando uma receita impressionante em relação ao valor investido. ### **Veja como funciona** **Criteo Dynamic Retargeting:** - Anúncios com alta personalização mostravam produtos em que um consumidor estava mais interessado, quando havia maior potencial de compra. - Os anúncios eram dirigidos a aqueles com maior probabilidade de conversão ao prever com precisão a intenção de compra, usando um entendimento anônimo cross-device do comportamento de cada consumidor nos diferentes dispositivos, navegadores e apps. - As campanhas foram continuamente otimizadas para remover canais ineficazes e concentrar-se em consumidores de alto potencial com base em conversões e não apenas em cliques. **Criteo Customer Acquisition:** - Promova o engajamento máximo analisando eventos agregados de compras e navegação em um pool que abrange 74% dos consumidores online do mundo. - Forneça recomendações de produtos personalizadas para cada usuário, aplicando a tecnologia comprovada de recomendação de produtos e machine learning da Criteo em todas as campanhas de aquisição. ## Resultado - **ROI de 3:1** - **+72% de aumento das sessões que terminam em vendas** - **+50,8% de aumento de tempo no site** - **+1.028,2% de aumento na finalização da compra** (para usuários que geraram um evento de carrinho e depois se engajaram com um anúncio da Criteo) "Desde a mudança para a Criteo, nossas campanhas de retargeting continuam a melhorar cada vez mais. A capacidade de resposta e o apoio da equipe da Criteo têm sido fundamental para o nosso sucesso. O tempo de resposta da Criteo é incrível — eles sempre nos retornam em 24 horas ou menos — e a equipe de Estrategistas de Contas é sempre amigável e experiente. Não tenho dúvidas de que recomendaria a Criteo aos meus colegas." ### Mais cases de sucesso de Moda e Vestuário **Schutz BR impulsiona crescimento de +68% na receita com app retargeting da Criteo** **+68%** Receita com apenas 14% de aumento no budget **Ler case** [Schutz](/content/br/success-stories/schutz/index.html) **Arezzo aumenta ROAS de app em 38% e impulsiona eficiência com Meta e app retargeting da Criteo** **-60%** CPC combinando web aberta + Meta **Ler case** [Arezzo](/content/br/success-stories/arezzo/index.html) **Netshoes aumenta a receita em 32% com GO Campaigns impulsionadas por IA** **+8%** Taxa de conversão **Ler case** [Netshoes](/content/br/success-stories/netshoes/index.html) #### Vamos escrever o seu case de sucesso com a Criteo? Descubra o que podemos fazer por você. [Vamos conversar](/content/br/talk-to-an-expert/index.html)