# MAF Carrefour gera sucesso omnichannel com first-party data transacionais e comportamentais para campanhas onsite display otimizadas +31% Aumento em unidades por cliques para marca de Beleza* +58% Aumento na taxa de cliques para marca de CPG* ## Desafio ## Melhorar as campanhas onsite de varejista líder O Carrefour é uma das maiores redes de hipermercados do mundo e líder no setor de varejo. Introduzida na região MENA (Oriente Médio e Norte da África) em 1995 sob Majid Al Futtaim, a empresa é agora varejista líder na região e atualmente opera mais de 55 hipermercados, mais de 50 supermercados e serviço de entrega rápida e programada online líder de mercado. O MAF Carrefour, segmento de negócios do varejista para Oriente Médio e África, queria continuar a expansão pela região otimizando campanhas onsite display via ativação de first-party data com base em insights transacionais e comportamentais. Seus objetivos incluíam enriquecer a publicidade display, criar segmentos de audiências relevantes e entregar anúncios personalizados para alcançar clientes novos e existentes durante toda a jornada de compra. ## Solução ## Ativar segmentos de clientes Em agosto de 2024, o MAF Carrefour utilizou a Retail Media Platform da Criteo para implementar um perfil de audiência transacional/comportamental*. Ao integrar seus first-party data, o varejista segmentou audiências específicas para campanhas onsite display. Isso permitiu: **Segmentação de audiências:** Segmentos de audiências criados com base em perfis e comportamentos de clientes utilizando seus first-party data. **Ativação de campanha:** Campanhas onsite display executadas com os segmentos ativados para aumentar engajamento e performance. **Personalização:** Anúncios personalizados entregues para influenciar comportamentos em vários pontos de contato durante toda a jornada do consumidor. ## Resultados ## Aumento nas taxas de cliques e conversões** A abordagem baseada em dados usando segmentação de audiências com first-party data transacionais e comportamentais gerou resultados impactantes em todas as campanhas onsite display com a Criteo. - Marca líder em Beleza teve aumento de 30,7% nas unidades vendidas em média por clique. - Marca de CPG proeminente obteve aumento de 58,2% na taxa de cliques no site MAF Carrefour. Ao utilizar first-party data transacionais e comportamentais para alcançar audiências de maneira mais eficaz, o MAF Carrefour enriqueceu suas campanhas de display com uma estratégia omnichannel perfeita. Essa abordagem não apenas impulsionou a eficácia e o engajamento da campanha, mas também ofereceu insights valiosos que reforçam o caminho em direção ao crescimento sustentável na região. "Aproveitar o crescimento e a força da oferta em nossa plataforma online, oferecendo aos anunciantes a oportunidade de gerar performance e relevância para o cliente Carrefour por meio de campanhas de display segmentadas, tem sido prioridade à medida que enriquecemos nossa oferta omnichannel. Utilizar nossos first-party data transacionais e comportamentais na Retail Media Platform da Criteo cria a oportunidade de alcançar os clientes mais relevantes com o conteúdo certo e no momento certo no ponto mais alto de consideração. Para categorias-chave, Desenvolvimento de Novos Produtos (NPD) e recrutamento de novos clientes, trata-se de uma evolução fundamental para continuarmos a gerar performance para nossas marcas." Charlotte Davis Diretor de Retail Media, MAF Precision Media *Segmentos Contact List compartilhados via API **De 01/01/2024 a 30/09/2024 – Comparando todas as campanhas onsite display sem patrocínio ## Mais cases de sucesso de Bens de consumo Farmacia Simán eleva ROI em 80% com campanhas GO da Criteo +50% ROI e CTR de retenção Farmacia Simán eleva ROI em 80% com campanhas GO da Criteo Bens de consumo +50% ROI e CTR de retenção -50% CPO de retenção +175% CTR de tráfego [Ler case](/content/br/success-stories/farmacia-siman/index.html) Marcas de tecnologia do sono e produtos para cabelo melhoram performance com Walmart Connect 626% ROI de marca de produtos para cabelo Marcas de tecnologia do sono e produtos para cabelo melhoram performance com Walmart Connect 626% ROI de marca de produtos para cabelo 505% ROI de marca de tecnologia do sono [Ler case](/content/br/success-stories/walmart-connect/index.html) A varejista de móveis Sfmeble.pl aumenta awareness e tráfego com publicidade em vídeo 5x audiência alcançada A varejista de móveis Sfmeble.pl aumenta awareness e tráfego com publicidade em vídeo Bens de consumo 5x audiência alcançada 67% Visualizações concluídas 75% Viewability [Ler case](/content/br/success-stories/sfmeble/index.html) #### Vamos escrever o seu case de sucesso com a Criteo? Descubra o que podemos fazer por você. [Vamos conversar](/content/br/talk-to-an-expert/index.html) Retail Media Alcance e converta audiências com anúncios perto do ponto de venda digital [Saiba mais](/content/br/success-stories/carrefour/index.html)