Dia dos Pais no comércio eletrônico: o que os números de 2024 nos dizem sobre as expectativas para 2025

Atualizado em 6 de Agosto de 2025

Em 2024, o Dia dos Pais surpreendeu positivamente o varejo. Segundo o Índice Cielo do Varejo Ampliado (ICVA), as vendas no comércio presencial cresceram 5,6% em relação ao mesmo período de 2023. Já o e-commerce registrou aumento de 4% no faturamento, consolidando a data como uma das mais relevantes para o setor mesmo diante de incertezas macroeconômicas. Essa performance reflete uma boa adaptação do varejo — físico e digital — em atender às expectativas do consumidor com campanhas mais direcionadas, logística eficiente e promoções bem distribuídas no calendário.

Curiosamente, no início de agosto de 2024, pesquisas como a da FIA Business School indicavam uma queda de quase 20% na intenção de compra para o Dia dos Pais. Ainda assim, os resultados mostraram o contrário: categorias como supermercados, eletrodomésticos, moda e perfumaria performaram acima da média, sugerindo que as ações promocionais e os estímulos emocionais conseguiram converter a baixa intenção em compras reais.

Para 2025, as projeções são mais conservadoras, mas ainda positivas. A expectativa do varejo nacional é de crescimento de aproximadamente 2% em relação a 2024, com previsão de movimentar entre R$ 7,83 e R$ 7,85 bilhões. No comércio eletrônico, espera-se que o faturamento ultrapasse a marca dos R$ 7 bilhões. Um destaque importante é o aumento estimado do ticket médio no e-commerce: entre R$ 530 e R$ 539, bem acima do observado em 2024.

O número de consumidores ativos na data deve se manter estável, com cerca de 110 milhões de brasileiros realizando compras ou participando de ações relacionadas ao Dia dos Pais. No entanto, o comportamento de consumo pode ser impactado por fatores como o avanço da personalização nas campanhas, o fortalecimento de canais como social commerce e o uso de dados em tempo real para otimização de mídia.

O que explica esse comportamento?

Em 2024, a economia deu sinais de desaceleração, e muitos analistas esperavam um desempenho morno. No entanto, o setor mostrou resiliência: a conversão de intenção em vendas foi viabilizada por estratégias bem executadas — desde campanhas com foco emocional e kits promocionais até entregas mais rápidas e presença em canais variados. Outro fator decisivo foi a experiência do consumidor, com o e-commerce investindo em usabilidade, atendimento e remarketing eficiente.

Já para 2025, os varejistas devem estar atentos ao comportamento do consumidor que, apesar de mais cauteloso, demonstra disposição para investir em produtos de maior valor agregado. Isso justifica o aumento esperado no ticket médio. Com isso, marcas e lojistas que apostarem em segmentação por comportamento de compra, personalização criativa e abordagens omnichannel terão melhores chances de capturar esse valor.

O que varejistas e e-commerces devem observar?

Os varejistas que desejam extrair o máximo potencial em 2025 precisam se preparar de forma estratégica e técnica, aproveitando as ferramentas integradas da Criteo Commerce Media Platform.

• Ativação da base de first‑party data: varejistas devem investir na coleta de dados próprios (via cadastros, programas de fidelidade, e-mails com hash) para alimentar segmentações mais precisas e seguras. Esses dados podem ser compartilhados com a Criteo para viabilizar campanhas de retail media e retargeting com alta addressability, mesmo em ambientes sem cookies.

• Uso de audiências comerciais inteligentes (Commerce Audiences): com base na maior base de dados de comércio do mundo e inteligência de IA, a Criteo permite ativar audiências exclusivas de alto valor, identificando perfis como “consumidores in-market” ou “afinidade com categorias específicas” para campanhas de aquisição e retenção Criteo.

• Automação com Predictive Bidding e Dynamic Retargeting: com ferramentas como Predictive Bidding, os bids são ajustados automaticamente segundo comportamento e propensão à compra; já o Dynamic Retargeting reintegra produtos visualizados aos consumidores por meio de anúncios personalizados e dinâmicos — tudo feito com máxima eficiência usando IA comercial.

• Estratégias omnichannel com Retail Media e Commerce Max: varejistas podem ativar campanhas full-funnel tanto onsite (dentro do seu site ou app) quanto offsite, usando a DSP Commerce Max, que centraliza demanda de mais de 17.000 marcas e 225 varejistas/publishers parceiros, garantindo mensuração de circuito fechado e escalabilidade.

• Proteção da receita com Addressability e Ad Trust: mesmo em cenários cookieless, a Criteo oferece soluções de addressability com segurança avançada da TAG Platinum, garantindo proteção contra fraude e preservando CPMs por meio de dados first-party, hashed emails e Privacy Sandbox.

Com essas soluções, varejistas e e‑commerces podem transformar os sinais de intenção de compra em ações inteligentes, personalizadas e de alto retorno real.

Para a Criteo, como maior consultoria de e‑commerce do Brasil, esses dados reforçam a importância de campanhas orientadas por comportamento real, ativadas com precisão e mensuradas com inteligência. Se a sua marca quer transformar expectativa em resultado, o momento de estruturar sua estratégia para o Dia dos Pais é agora.

Fale com os especialistas da Criteo e descubra como ativar campanhas com dados reais e personalização em escala.