Black Friday 2023: 5 tendências que moldaram o Cyber Weekend

Descubra as cinco principais tendências do Cyber Weekend deste ano para acompanhar como os consumidores estão comprando nesta temporada de festas.

Atualizado em 10 de Setembro de 2024

Sumário

1. 1. Os consumidores aumentaram suas compras durante as semanas anteriores à Black Friday.
2. 2. As compras da Black Friday alcançaram um novo patamar.
3. 3. As vendas da Black Friday nos EUA dispararam em todas as verticais.
4. 4. Crescimento do total de vendas no Cyber Weekend ano a ano.
5. 5. O caminho médio geral até a compra foi superior a 2,5 semanas.

1. Os consumidores aumentaram suas compras durante as semanas anteriores à Black Friday.

Durante as três primeiras semanas de novembro, as transações do varejo online subiram +7% globalmente, com aumento contínuo em setembro (+3,1%) e outubro (+5%).

Os varejistas na Ásia-Pacífico (APAC) observaram o maior aumento entre todas as regiões. As transações online subiram +15% durante as três semanas anteriores à Black Friday. Em particular, as transações aumentaram +7% na Coreia do Sul e +4% no Japão.

Os varejistas da EMEA observaram um aumento de +7%. As transações online aumentaram +11% no Reino Unido, +8% na Alemanha e +6% na França.

Nas Américas, os varejistas observaram compras modestas antes do evento. As transações online aumentaram apenas +2%, indicando que os consumidores estavam aguardando pela Black Friday mais do que nos últimos anos. No entanto, o Brasil ultrapassou os níveis da região e as transações online aumentaram +11% durante as três semanas anteriores à Black Friday.

2. As compras da Black Friday alcançaram um novo patamar.

As transações online decolaram +12,3% em todo o mundo durante a Black Friday.

As vendas foram particularmente fortes na APAC neste ano: as transações online na região subiram +25,5% e o tráfego +13,6%. No Japão, em particular, as transações online aumentaram +16%, indicando que o evento global está ficando cada vez mais popular no país.

Nas Américas, as compras da Black Friday continuam a aumentar: as vendas ano a ano subiram +5%. As transações e o tráfego online também aumentaram: +9,8% e 11,7%, respectivamente.

Na Europa, os varejistas observaram um crescimento significativo, de +12% ano a ano. Nessa região, as transações online aumentaram +6,4% e o tráfego 7,5%.

3. As vendas da Black Friday nos EUA dispararam em todas as verticais.

Todas as principais verticais experimentaram um aumento anual nas transações online durante a Black Friday deste ano nos EUA.

Moda e lojas de departamento registraram um crescimento particularmente forte: as transações online aumentaram +12% YoY. As transações de brinquedos seguiram logo atrás, com crescimento YoY de +11%.

As transações aumentaram ano após ano: +6% para artigos esportivos e +3% para artigos para o lar.

4. Crescimento do total de vendas no Cyber Weekend ano a ano.

Em todas as regiões, os varejistas observaram que suas vendas online ultrapassaram os números do Cyber Weekend do ano passado. As vendas aumentaram YoY na APAC em +18%, na EMEA em +5% e nos EUA em +3%.

O tráfego online também aumentou em relação ao ano anterior durante este Cyber Weekend na APAC (+10%), EMEA (+7%) e nos EUA (+9%).

Embora a receita tenha aumentado YoY tanto na APAC (+12%) como na EMEA (+7%), os varejistas nos EUA observaram receitas estáveis que permaneceram iguais aos números do ano passado.

5. O caminho médio geral até a compra foi superior a 2,5 semanas.

Em média, os novos consumidores de um varejista nos EUA levaram 18,3 dias desde a primeira visita à página de descrição do produto até a transação finalizada entre a Black Friday e a Cyber Monday.

No entanto, os 25% dos consumidores do fim de semana da Black Friday com o caminho mais rápido até a compra levaram, em média, apenas três horas para finalizar uma compra. Enquanto isso, os 25% com o caminho mais longo até a compra demoraram, em média, 45 dias para finalizar uma compra.